PlayStation Plus-Mitglieder erhalten aufgrund des PlayStation Network-Ausfalls fünf zusätzliche Servicetage

Sony hat eine Entschädigungsmaßnahme für alle PlayStation Plus-Mitglieder angekündigt, die vom jüngsten Ausfall des PlayStation Network betroffen sind. In einer offiziellen Mitteilung über X bestätigte das Unternehmen, dass seine Netzwerkdienste nach einer Betriebsstörung vollständig wiederhergestellt wurden.

Als Zeichen des guten Willens erhält jedes PlayStation Plus-Mitglied automatisch eine Verlängerung seines Dienstes um fünf Tage. Diese Entschädigungsmaßnahme erfolgte angesichts des Ausfalls, der etwas mehr als 20 Stunden andauerte. Für viele Benutzer ist dieses Angebot eine gewisse Genugtuung, auch wenn die Ausfallzeit unangenehm war.

Die Netzwerkdienste haben sich nach einem Betriebsproblem vollständig erholt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken der Community für ihre Geduld. Alle PlayStation Plus-Mitglieder erhalten automatisch 5 zusätzliche Tage Service.

— Ask PlayStation (@AskPlayStation) , 9. Februar 2025

Der Zeitpunkt dieses operativen Schluckaufs war besonders unglücklich, da er mit der offenen Beta von Monster Hunter Wilds zusammenfiel, sodass viele PS5-Benutzer fast einen ganzen Tag lang nicht teilnehmen konnten. Während einige Spieler auf eine Verlängerung der Betaphase hoffen, ist es unwahrscheinlich, dass CAPCOM dieser Bitte in naher Zukunft nachkommen wird.

Im Nachhinein betrachtet ist dieser Ausfall bei weitem nicht so schwerwiegend wie der berüchtigte PSN-Hack von 2011, der fast 20 Tage dauerte. Dieser Vorfall führte zum unbefugten Zugriff auf persönliche Benutzerdaten und führte zu einem weitaus umfangreicheren Entschädigungspaket. Sony bot den Opfern einen kostenlosen Servicemonat und die Möglichkeit, zwei kostenlose Spiele aus einer Auswahl auszuwählen, die bemerkenswerte Titel wie den ersten Teil der inFAMOUS-Reihe enthielt.

Der aktuelle Ausfall war zwar nur von kurzer Dauer, erinnert aber daran, wie wichtig die Netzwerkzuverlässigkeit für das Spielerlebnis ist. PlayStation Plus spielt weiterhin eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der Benutzerbindung, und rechtzeitige Entschädigungen können dazu beitragen, das Vertrauen der Community wiederherzustellen.

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