Neugestaltung der Google Voice Call-Schnittstelle mit Dreierkonferenzfunktion

Neugestaltung der Google Voice Call-Schnittstelle mit Dreierkonferenzfunktion

Google Voice erweitert Funktionen mit Dreierkonferenz und Aktualisierung der Benutzeroberfläche

Google verbessert das Nutzererlebnis seines Voice-Dienstes mit wichtigen Updates zur Verbesserung der Anrufverwaltung und Benutzerfreundlichkeit. Ein besonderes Highlight dieser Einführung ist die Dreierkonferenz, die es Nutzern ermöglicht, einen dritten Teilnehmer nahtlos in ein laufendes Gespräch einzubinden.

Einführung der Dreierkonferenz

Die neue Dreierkonferenz-Funktion führt zwei separate Anrufe zusammen und bietet so eine optimierte Lösung für verschiedene Szenarien. Diese Funktion erweist sich insbesondere in folgenden Fällen als nützlich:

  • Einbindung eines Übersetzers bei zweisprachigen Diskussionen.
  • Rechtsberater direkt in wichtige Gespräche einbeziehen.
  • Ermöglichen Sie reibungslosere Anrufweiterleitungen, indem Sie einen neuen Teilnehmer vorstellen, während Sie noch mit dem ursprünglichen Anrufer verbunden sind.

Um diese Funktion zu nutzen, klicken Benutzer einfach auf die Schaltfläche „Hinzufügen“, um den gewünschten Kontakt zu suchen, und wählen anschließend „Zusammenführen“ aus, um alle Teilnehmer des Anrufs zu verbinden.

Die Funktion in Aktion

Überarbeitete In-Call-Benutzeroberfläche

Neben Dreierkonferenzen präsentiert Google auch eine überarbeitete Benutzeroberfläche für Anrufe. Dieses Update vereinheitlicht das Erscheinungsbild geräteübergreifend und macht das Layout benutzerfreundlicher und vertrauter für alle, die Google Meet gewohnt sind. Die neu gestaltete Oberfläche verbessert die Zugänglichkeit durch die Neupositionierung wichtiger Anrufsteuerungen für eine verbesserte Navigation. Google erklärt:

Oben finden Sie Benachrichtigungen, z. B.wenn ein Anrufteilnehmer in der Warteschleife ist. Weiter unten, bei den Anrufsteuerungen, sind Ihre primären Aktionen wie die Tastatur und die Stummschalttaste deutlich hervorgehoben, während sekundäre Aktionen wie Weiterleiten, Halten und Zusammenführen leicht zugänglich sind.

Verfügbarkeit und Rollout

Wichtig zu beachten: Die Dreierkonferenz-Funktion richtet sich in erster Linie an Google Workspace-Kunden mit Abonnements wie Voice Starter, Voice Standard oder Voice Premier sowie an Kunden mit den Tarifen SIP (Session Initiation Protocol) Link Standard und SIP Link Premier. Umgekehrt profitieren alle Google Voice-Nutzer von der aktualisierten Benutzeroberfläche. Die Einführung dieser beiden Verbesserungen begann am 1. Mai 2025. Google geht davon aus, dass die vollständige Bereitstellung bis zu 15 Tage dauern kann.

Weitere Verbesserungen für Google Workspace

In verwandten Updates innerhalb von Google Workspace hat Google Slides eine Vielzahl neuer hochwertiger Vorlagen eingeführt, mit denen Nutzer auch ohne Designkenntnisse optisch ansprechende Präsentationen erstellen können. Darüber hinaus hat NotebookLM seine Audioübersichtsfunktion erweitert und unterstützt nun über 50 Sprachen für die Zusammenfassung von Dokumenten. Darüber hinaus wird das neue KI-gestützte Videoerstellungstool Vids für weitere Kundenstufen verfügbar gemacht, darunter Business Starter, Enterprise Starter und Non-Profit-Nutzer.

Quelle & Bilder

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