Verschieben Sie WhatsApp-Chats von Android auf das iPhone: Es ist ein Fehler aufgetreten [Fix]

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen verschiedene Methoden, um das Problem zu beheben, dass WhatsApp-Chats nicht von Android auf das iPhone verschoben werden können und stattdessen die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt wird. Nachdem ich jahrelang durch die Straßen des Android-Ökosystems gewandert war, beschloss ich schließlich, die ummauerten Gärten von Apple zu betreten. Während des ersten Einrichtungsbildschirms selbst bot mir das iPhone die Möglichkeit, alle Daten von meinem Android-Gerät mithilfe der App „Auf iPhone übertragen“ zu übertragen.

Also installierte ich die App auf meinem Android-Gerät, gab den sechsstelligen Code ein, der auf meinem iPhone angezeigt wurde, und markierte alle Daten, die ich übertragen wollte, wobei WhatsApp das wichtigste war. Obwohl ich alle Mediendateien mit Google Fotos synchronisiert habe, sind es die Chats, die mir am meisten Sorgen bereiten. Aber da ich bereits die offiziell empfohlene Route genommen habe, sollte es doch keine Probleme geben, oder? Nun, ich hätte mich nicht mehr irren können!

Unmittelbar nach Abschluss des Vorgangs zeigte WhatsApp auf meinem Android-Gerät den Begrüßungsbildschirm an, was bedeutete, dass alle Daten von hier auf das iPhone-Gegenstück „verschoben“ wurden. Ich hatte das WhatsApp-App-Symbol auf meinem iPhone. Wenn ich darauf tippte, gelangte ich zum App Store und wurde aufgefordert, die App [erneut?] herunterzuladen. Dabei wurde nach meiner Telefonnummer gefragt, diese verifiziert und dann begann der Vorgang, der jedoch nie wieder abgeschlossen wurde!

Jedes Mal, wenn ich versuchte, WhatsApp-Chats von Android auf das iPhone zu verschieben, wurde ich mit der Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen“ begrüßt und der Vorgang blieb jedes Mal bei 40 % hängen! [Das Tippen auf „Wiederholen“ würde nichts nützen, daher ist es nicht nötig, es zu versuchen.] Gibt es also einen Ausweg, wie Sie diese Aufgabe erledigen könnten? Nun, es gibt zahlreiche Methoden, mit denen Sie alle Ihre Chats problemlos übertragen können. Schauen wir sie uns also ohne weitere Umschweife an.

Fix WhatsApp-Chats von Android auf iPhone verschieben: Es ist ein Fehler aufgetreten

Es wird empfohlen, jede der unten aufgeführten Problemumgehungen auszuprobieren und dann zu sehen, welche davon erfolgreich ist. Beginnen wir also mit diesem Gedanken. Droidwin und seine Mitglieder haften nicht für den Fall eines thermonuklearen Krieges, Ihres Weckers, der Sie nicht weckt, oder wenn etwas mit Ihren WhatsApp-Daten passiert, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

FIX 1: Neustart innerhalb von WhatsApp

Sobald Sie die Meldung „Etwas ist schief gelaufen“ erhalten, bleiben Sie auf diesem Bildschirm und führen Sie einen erzwungenen Neustart durch. Hier ist wie:

1. Drücken Sie zunächst kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los.
2. Drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los.
3. Halten Sie nun die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
4. Lassen Sie dann die Seitentaste los und warten Sie, bis Ihr Gerät hochfährt.
5. Starten Sie in diesem Fall WhatsApp und versuchen Sie die Übertragung erneut.

FIX 2: Deaktivieren Sie die iCloud-Synchronisierung für WhatsApp

Die Größe von WhatsApp-Backups ist im Allgemeinen recht groß. Wenn Ihr iCloud-Laufwerk also nicht über ausreichend Speicherplatz verfügt, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie WhatsApp-Chats nicht von Android auf das iPhone verschieben können und stattdessen mit der Fehlermeldung „Es ist ein Fehler gelaufen“ angezeigt werden. In solchen Fällen sollten Sie daher darüber nachdenken, etwas Speicherplatz auf Ihrem iCloud Drive freizugeben. So könnte es gemacht werden:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Ihr Name > iCloud.
2. Tippen Sie dann unter „Apps mit iCloud“ auf „Alle anzeigen“.
3. Deaktivieren Sie nun den Schalter neben WhatsApp.
4. Starten Sie dann WhatsApp neu und versuchen Sie, die Chats zu verschieben.

FIX 3: Verwendung von Übertragung zur iOS-App

Wenn es Ihnen zunächst nicht gelingt, versuchen Sie es erneut! Die meisten von Ihnen haben diese App möglicherweise bereits beim Einrichten Ihres iPhones ausprobiert und das Endergebnis war nicht das, was Sie sich gewünscht hätten. Wie auch immer, zwischen den dunklen Wolken gibt es immer noch einen Silberstreif am Horizont, allerdings mit einer großen Einschränkung: Sie müssen dabei Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Erstellen Sie also ein Backup aller Ihrer Daten und beginnen Sie dann mit dem Vorgang.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
2. Wählen Sie dann „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
3. Befolgen Sie nun die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Reset abzuschließen.
4. Sobald Sie fertig sind, fahren Sie mit dem Einrichtungsbildschirm für Apps und Daten fort.
5. Wählen Sie dann Daten von Android verschieben > Fahren Sie fort und kopieren Sie den 6-stelligen Code.
6. Installieren Sie jetzt die Move to iOS-App auf Ihrem Android-Gerät und starten Sie sie.
7. Sobald Sie den Bildschirm „Ihren Code suchen“ erreicht haben, tippen Sie auf „Weiter“.
8. Sie erhalten einen sechsstelligen Code auf Ihrem iPhone, den Sie in der App eingeben.
9. Anschließend sollte die Option „Daten übertragen“ angezeigt werden. Wählen Sie WhatsApp aus und klicken Sie auf Weiter.
10. An dieser Stelle wird die Option „Chats auf iOS verschieben“ in WhatsApp angezeigt.
11. Tippen Sie auf Start > Als nächstes warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
12. Sobald Sie fertig sind, sollten Sie die Meldung „Übertragung abgeschlossen“ erhalten.
13. Gehen Sie nun auf Ihrem iPhone in den App Store und installieren Sie WhatsApp.
14. Starten Sie es dann und tippen Sie auf Start > Start > Gewähren Sie Zugriff auf Ihre Fotos [optional].
15. Die Chatübertragung wird nun gestartet. Sobald Sie fertig sind, erhalten Sie die Meldung „Übertragung abgeschlossen“.

FIX 4: Upgrade auf iCloud+

Obwohl ich normalerweise keine kostenpflichtigen Korrekturen empfehle, empfehlen einige Benutzer die Aktualisierung ihres iCloud-Speichers als einzige Möglichkeit, dieses Problem zu beheben. Der Grund, warum dieser Fix funktioniert hat, ist derselbe, den wir oben aufgeführt haben, d. h. Ihr iCloud-Laufwerk verfügt nicht über genügend Speicherplatz, um die WhatsApp-Daten aufzunehmen.

[Aber wenn die oben genannte Lösung nicht funktioniert hat, dann scheint es keinen logischen Grund dafür zu geben, warum dies der Fall sein sollte, da die zugrunde liegende Logik für beide dieselbe ist.] Da es sich dennoch für einige als Erfolg erwiesen hat, probieren wir es doch einmal aus und prüfen, ob wir WhatsApp-Chats von Android auf das iPhone verschieben können, ohne dass die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen“ auftritt.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Ihr Name > iCloud.
2. Tippen Sie dann auf „Upgrade auf iCloud+“ und wählen Sie einen Plan aus.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
4. Wenn Sie fertig sind, starten Sie WhatsApp und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Das ist es. Dies sind die vier verschiedenen Methoden, die Ihnen dabei helfen sollen, das Problem zu beheben, dass WhatsApp-Chats nicht von Android auf das iPhone verschoben werden können und stattdessen die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt wird. Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Schritten haben, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit. Wir werden uns schnellstmöglich mit einer Lösung bei Ihnen melden.

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