Microsoft Teams-Warnung oder Zugriffssperre für Frontline-Mitarbeiter nach Feierabend

Organisationen, die Außendienstmitarbeiter beschäftigen, können Microsoft Teams nutzen, um Zeitpläne, Aufgaben und virtuelle Meetings effektiv zu verwalten. Allerdings gibt es in Unternehmen möglicherweise Bedenken, dass sich Außendienstmitarbeiter außerhalb der Arbeitszeit in ihre Teams-Konten einloggen könnten.

In einer kürzlichen Ankündigung hat Microsoft eine neue Funktion vorgestellt, die Unternehmen dabei helfen soll, den Zugriff ihrer Mitarbeiter im Außendienst auf Teams zu überwachen. Einem Blogbeitrag zufolge haben Administratoren nun die Möglichkeit, Mitarbeiter im Außendienst entweder vor dem Zugriff außerhalb der Arbeitszeit zu warnen oder ihre Nutzung von Teams außerhalb der Arbeitszeit vollständig einzuschränken.

Microsoft hat für die Implementierung dieser Funktionen unter anderem folgende Gründe:

Bedenken, dass Mitarbeiter im Außendienst möglicherweise eine Entschädigung für den Zugriff auf Arbeitsanwendungen außerhalb ihrer Arbeitszeit verlangen könnten.

Einhaltung lokaler Vorschriften, die eine Einschränkung des Zugriffs auf arbeitsbezogene Anwendungen erfordern, wenn Mitarbeiter nicht im Schichtdienst sind.

Die neu eingeführten Warn- und Zugriffssperrbildschirme in Teams übermitteln den Benutzern nicht nur eine Nachricht, sondern zeigen auch die verspielte Grafik einer umgefallenen Eistüte, die den Mitarbeitern im Außendienst als Erinnerung dient, Teams außerhalb ihrer geplanten Arbeitszeiten nicht zu verwenden.

Microsoft hat sein Angebot an Geschäftsanwendungen und -diensten aktiv erweitert, die auf Unternehmen mit Frontline-Mitarbeitern zugeschnitten sind, von denen viele keine festen Arbeitszeiten oder Büroumgebungen einhalten. Im Jahr 2023 stellte der Technologieriese Windows 365 Frontline vor, das es Teilzeit- und Schichtarbeitern ermöglicht, cloudbasierte Windows-Desktopumgebungen zu nutzen.

Darüber hinaus wurde in Microsoft Teams vor Kurzem eine Funktion integriert, die Unternehmensadministratoren Zugriff auf das Teams Admin Center gewährt. Mit dieser Funktion können Administratoren Einstellungen in der Schicht-App konfigurieren, was eine optimierte Verwaltung der Dienstpläne der Frontline-Mitarbeiter ermöglicht, einschließlich der Erleichterung von Schichtwechseln, offenen Stellen und Urlaubsanträgen.

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