Microsoft behebt Probleme in Outlook 2016: Klick-Bug und Suchfunktion
Microsoft hat offiziell einen Fehler bestätigt, der die Klick- und Scroll-Funktionalität in Classic Outlook beeinträchtigt. Darüber hinaus hat der Technologieriese einen Workaround für ein weiteres bemerkenswertes Problem bereitgestellt, das kürzlich im Zusammenhang mit der servergestützten Suchfunktion in Outlook 2016 aufgetreten ist.
Aktuelles Outlook-Suchproblem
AUSGABE
Seit dem 16. Januar 2025 berichten Benutzer von Outlook 2016 MSI, dass in den Suchergebnissen weder der Name des Absenders angezeigt wird, noch wird in den Ergebnissen der Status der Nachrichten als „gelesen“ angezeigt.
Wenn Sie beispielsweise eine Suche in Ihrem Posteingang durchführen, fehlen im Vorschaufenster die Absenderdetails in der Spalte „Von“, während Suchergebnisse außerdem als ungelesen markiert angezeigt werden.
Untersuchung und Verfolgung
Microsoft untersucht diese Anomalie, die unter der ID MC976059 im Service Health Dashboard von Microsoft 365 (M365) aufgeführt ist, sorgfältig. M365-Administratoren kennen diese ID möglicherweise, da sie zuvor auch mit den Rollout-Bedenken des neuen Outlook unter Windows 10 in Verbindung gebracht wurde.
Vorübergehender Workaround vorgeschlagen
STATUS: WIRD UNTERSUCHT
Das Serviceteam hat eine kürzlich vorgenommene Codeänderung identifiziert, die diese Störung zu verursachen scheint. Derzeit wird in einer internen Testumgebung daran gearbeitet, diese Änderungen rückgängig zu machen, um die Gültigkeit des Fixes zu bestätigen. Nach der Bestätigung soll die Lösung auf allen betroffenen Systemen bereitgestellt werden.
Wenn eine sofortige Behebung des Problems erforderlich ist, können Benutzer die servergestützte Suchfunktion vorübergehend deaktivieren.
Problemumgehung
Um die servergestützte Suche effektiv zu deaktivieren, können Benutzer zur alten Windows-Desktopsuche zurückkehren, indem sie den folgenden Registrierungsschlüssel anpassen:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\searchDWORD:
DisableServerAssistedSearchWert: 1
Weitere Hilfe
Für weitere Anleitungen bietet Microsoft einen ausführlichen Support-Artikel. Sie können ihn hier aufrufen.
Ausführliche Informationen finden Sie im Folgeartikel zum Thema „ Quellen & Bilder“.
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