Microsoft erkennt Probleme mit klassischem Outlook nach den letzten Updates an
Microsoft hat offiziell ein beunruhigendes Problem mit Classic Outlook identifiziert, das auftrat, nachdem Benutzer auf die neuesten Builds aktualisiert hatten. Berichten zufolge treten Schwierigkeiten beim Klicken und Scrollen durch E-Mails in der Nachrichtenliste auf. Beobachtungen deuten darauf hin, dass dieses Problem mit Current Channel Outlook Version 2411, Build 16.0.18227.20082 begann.
Funktionsweise der Nachrichtenliste
Im klassischen Outlook soll die Nachrichtenliste das Anzeigen von E-Mails erleichtern, indem sie den Namen des Absenders, den Betreff und einen Ausschnitt der ersten Zeile der Nachricht anzeigt. Diese wichtige Funktion wird derzeit jedoch durch gemeldete Fehler beeinträchtigt.
Details zum gemeldeten Problem
Microsoft hat die verschiedenen Szenarien detailliert beschrieben, in denen Benutzer mit diesen Störungen konfrontiert werden:
AUSGABE
Benutzer neuerer Outlook-Versionen haben festgestellt, dass die Nachrichtenliste beim Versuch, E-Mails auszuwählen oder durch sie zu blättern, unerwartet springt. Einige der aufgetretenen spezifischen Szenarien sind:
Wenn Sie eine ungelesene E-Mail auswählen, wird im Posteingang automatisch nach unten zu älteren E-Mails gescrollt, obwohl die ursprüngliche E-Mail weiterhin hervorgehoben ist.
Der Cursor verschiebt sich unerwartet, nachdem Aktionen wie das Löschen einer E-Mail oder das Markieren als gelesen/ungelesen in der einzeiligen Ansicht ausgeführt wurden.
Wenn Sie bei einer E-Mail-Nachricht die Löschoption auswählen, wird in der Liste nach dem Zufallsprinzip zu einer anderen E-Mail weiter unten gescrollt.
Wenn oben im Posteingang auf eine E-Mail geklickt wird, springt die Liste nach unten zu älteren Nachrichten.
Diese Probleme stehen in erster Linie mit der Current Channel-Version 2411 in Verbindung, die ab Ende Dezember 2024 verfügbar ist.
Aktuelle Untersuchung und vorübergehende Problemumgehungen
Als Reaktion auf die wachsende Besorgnis hat Microsoft erklärt, dass sie die Angelegenheit aktiv untersuchen. In der Zwischenzeit haben sie eine vorübergehende Problemumgehung vorgeschlagen, um das Problem zu mildern:
STATUS: WIRD UNTERSUCHT
Das Outlook-Team untersucht dieses Problem derzeit und stellt Updates bereit, sobald weitere Informationen zu einer Lösung verfügbar sind.
Problemumgehung
Als Workaround empfiehlt sich ein Wechsel zu einem anderen Ordner innerhalb der Nachrichtenliste und anschließendes Zurückkehren zum ursprünglichen Ordner. Dies sollte das Problem vorübergehend beheben.
Weitere Ressourcen
Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie im Support-Artikel von Microsoft hier.
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