Microsoft stoppt Windows 11 24H2-Update auf ausgewählten neuen PCs

Microsoft stoppt Windows 11 24H2-Update auf ausgewählten neuen PCs

Microsoft warnt Benutzer vor Kompatibilitätsproblemen beim Windows 11-Update

Microsoft hat kürzlich eine Benachrichtigung herausgegeben, dass bestimmte Geräte mit Windows 10 nicht für das Upgrade auf Windows 11 in Frage kommen, hauptsächlich aufgrund der Nichteinhaltung der Systemanforderungen des neuen Betriebssystems. Das Unternehmen empfiehlt diesen Nutzern, ihre alten Windows 10-PCs durch neue mit Windows 11 zu ersetzen.

Mögliche Herausforderungen mit Windows 11

Obwohl die Umstellung auf Windows 11 verbesserte Funktionalität verspricht, können Nutzer insbesondere mit dem neuesten Funktionsupdate, Version 24H2, auf Herausforderungen stoßen. Im vergangenen Monat hatte Microsoft eine frühere Upgrade-Barriere im Zusammenhang mit Spielen (Safeguard Hold ID 52796746) beseitigt. Seitdem sind jedoch neue Komplikationen aufgetreten.

Neuer Kompatibilitätsblock unter Windows 11 24H2

Microsoft hat seit heute Einschränkungen für mehrere neue Geräte eingeführt, nachdem Kompatibilitätsprobleme mit dem sprotect.sysTreiber festgestellt wurden. Es wurde berichtet, dass dieser Treiber bei Verwendung von Windows 11 Version 24H2 zu Systemabstürzen und Bluescreen- oder Blackscreen-Fehlern führt.

Details von Microsoft zum Kompatibilitätsproblem

Microsoft arbeitet derzeit mit SenseShield Technology Co.zusammen, um das Kompatibilitätsproblem zwischen Windows 11, Version 24H2, und dem sprotect.sysTreiber zu lösen. Dieses Problem führt dazu, dass bestimmte Geräte nicht mehr reagieren und entweder einen blauen oder schwarzen Bildschirm anzeigen.

Der sprotect.sysTreiber ist für den Verschlüsselungsschutz unerlässlich und wird von verschiedenen spezialisierten Sicherheitsprogrammen und Unternehmenslösungen verwendet. Er kann bei der Installation verschiedener Anwendungen automatisch in Systeme integriert werden. Geräte mit jeder Version des sprotect.sysTreibers (1.0.2.372 und 1.0.3.48903) sind von diesem Problem betroffen.

Um die Benutzerfreundlichkeit während der Updates zu verbessern, haben wir für Geräte mit inkompatiblem sprotect.sysTreiber eine Kompatibilitätssperre eingeführt. Daher können diese Geräte nicht über den Windows Update-Release-Kanal auf Windows 11, Version 24H2, aktualisiert werden.

Wenn Sie ein Home- oder Pro-Windows-Gerät besitzen, das von dieser Sperre betroffen ist, wird auf der Windows Update-Seite unter „Einstellungen“ eine Meldung angezeigt, dass keine Maßnahmen erforderlich sind. Darüber hinaus können IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, dieses Problem mit der Sicherheitskennung 56318982 nachschlagen.

Empfehlungen für Benutzer

Microsoft rät vorsorglich davon ab, ein Upgrade auf Windows 11 Version 24H2 zu erzwingen, falls Sie betroffen sind. Das Unternehmen arbeitet aktiv mit SenseShield zusammen, um das Kompatibilitätsproblem zu beheben. Weitere Informationen zum Problem finden Sie hier im Windows Health Dashboard von Microsoft.

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