Microsoft-Handbuch zum Beheben des Store-Fehlers „0x80131500“ vor Windows 11

Microsoft-Handbuch zum Beheben des Store-Fehlers „0x80131500“ vor Windows 11

Microsoft behebt seit langem bestehenden Fehler 0x80131500

Kürzlich hat Microsoft eine Support-Seite aktualisiert, die sich mit dem Fehler 0x80131500 befasst, einem seit langem bekannten Problem, das Benutzer des Microsoft Store betrifft. Dieses Update wirft Fragen auf, ob dieser Fehler neu auftritt oder ein anhaltendes Problem darstellt. Eine schnelle Untersuchung zeigt, dass Benutzerbeschwerden zu diesem Fehler bis ins Jahr 2019 zurückreichen, also lange vor der Einführung von Windows 11 im Oktober 2021.

Fehlerbehebung beim Fehler 0x80131500

In seinem aktualisierten Support-Artikel hat Microsoft mehrere Methoden zur Behebung dieses Fehlers beschrieben. Diese Methoden umfassen Anpassungen der TLS-Einstellungen (Transport Layer Security) in Ihren Internetkonfigurationen:

Wenn bei der Verwendung des Microsoft Store unter Windows die Fehlermeldung „Versuchen Sie es erneut“ oder „Fehler 0x80131500“ angezeigt wird, ziehen Sie die folgenden Techniken zur Fehlerbehebung in Betracht:

  • Setzen Sie die Microsoft Store-Anwendung zurück
  • Nach verfügbaren Updates suchen
  • Nutzen Sie die Store-Problembehandlung (gilt für Benutzer von Windows 10)
  • Passen Sie Ihre Internet-TLS-Einstellungen an

Anpassen der TLS-Einstellungen für die Auflösung

Um die TLS-Einstellungen zu adressieren, betont Microsoft, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass TLS 1.2 und 1.3 aktiviert sind. Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Konfigurieren dieser Einstellungen:

  1. Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie auf das Windows-Symbol klicken und nach „Ausführen“ suchen.

  2. Geben Sie es inetcpl.cplin das Dialogfeld „Ausführen“ ein und klicken Sie auf „OK“.

  3. Wählen Sie die Registerkarte „Erweitert“ und scrollen Sie zum unteren Rand des Fensters.

  4. Überprüfen Sie die Einstellungen für TLS verwenden :

    Screenshot der TLS-Einstellungen in den Interneteigenschaften

    • Stellen Sie sicher, dass die Optionen TLS 1.0 verwenden und TLS 1.1 verwenden deaktiviert sind.

    • Stellen Sie sicher, dass die Optionen TLS 1.2 verwenden und TLS 1.3 verwenden aktiviert sind.

  5. Drücken Sie OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Kontextbezogene Einblicke und Updates

Interessanterweise wurde der Fehlercode „0x80131500“ zuvor mit Problemen beim Windows 10 20H2-Update in Verbindung gebracht, was weiter darauf hinweist, dass er im Microsoft-Ökosystem schon lange existiert. Ausführlichere Informationen finden Sie im Support-Artikel direkt auf der offiziellen Website von Microsoft hier.

Darüber hinaus ist anzumerken, dass die Einstellung von TLS 1.0 und 1.1 offiziell für 2023 angekündigt wurde. Diese Protokolle wurden seitdem in verschiedenen Microsoft 365-Produkten sowie in den API-Diensten WinHTTP und WinINet deaktiviert, was im Einklang mit den Bemühungen des Unternehmens steht, die Sicherheit auf allen seinen Plattformen zu verbessern.

Weitere Einzelheiten und Lösungen zum Fehler 0x80131500 finden Sie hier im Artikel.

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