Microsoft ermöglicht nun die anonyme Einreichung von Mitarbeiterbedenken

Microsofts neue Initiative: Trusted Technology Review

Microsoft hat kürzlich eine wichtige Maßnahme zur Stärkung der Mitarbeiterbeteiligung angekündigt: das Programm „Vertrauenswürdige Technologieprüfung“.Mit dieser Initiative können Mitarbeiter anonym Bedenken hinsichtlich der ethischen Implikationen der vom Unternehmen entwickelten und eingesetzten Technologien äußern. Microsoft-Präsident Brad Smith erläuterte diese neue Option in einer internen Mitteilung, die im Rahmen einer Wertpapierveröffentlichung freigegeben wurde, und betonte das Engagement des Unternehmens für eine offene und verantwortungsvolle Arbeitsplatzkultur.

Kontext: Anliegen der Mitarbeiter und Reaktionen des Unternehmens

Dieser Schritt folgt auf wachsende Unruhe unter den Mitarbeitern aufgrund der Zusammenarbeit von Microsoft mit den israelischen Streitkräften (IDF).Berichte über die Nutzung der Azure-Cloud-Dienste von Microsoft zur Überwachung der Kommunikation von Palästinensern hatten Proteste und Kündigungen innerhalb des Unternehmens ausgelöst. Angesichts der gravierenden Unzufriedenheit der Mitarbeiter hatte Microsoft bereits zuvor einige mit der IDF verbundene Dienste eingestellt und verschärft nun seine Prüfverfahren für Verträge, die verstärkten Menschenrechtsprüfungen unterliegen.

Wichtigste Punkte aus Brad Smiths Memo

In seinem Memo führte Brad Smith Folgendes aus:

„Hallo zusammen –

Sie erinnern sich sicher daran, dass ich Ihnen am 25. September mitgeteilt habe, welche Maßnahmen wir ergriffen haben, nachdem wir einen Medienbericht untersucht hatten, demzufolge Azure zur Speicherung von Telefonverbindungsdaten genutzt wurde, die durch Massenüberwachung von Zivilisten im Gazastreifen und im Westjordanland gewonnen wurden. In dieser Nachricht habe ich auch angekündigt, dass wir weiterhin über unsere gewonnenen Erkenntnisse und deren zukünftige Anwendung berichten werden. Heute möchte ich Ihnen zusätzliche Schritte vorstellen, die wir zur Verbesserung unserer Sorgfalts- und Governance-Prozesse unternehmen. Dies ist Teil eines fortlaufenden Prozesses, und wir werden Sie über weitere Schritte informieren, sobald wir neue Erkenntnisse gewonnen haben.

Heute verstärken wir unsere Sorgfaltsprozesse, indem wir die Möglichkeiten für Mitarbeitende erweitern, Informationen und Bedenken hinsichtlich der Entwicklung und des Einsatzes von Microsoft-Technologien zu melden. Diese Prozesse bauen auf unseren langjährigen Melde- und Untersuchungsverfahren zu Verhalten am Arbeitsplatz, rechtlichen und ethischen Bedenken sowie digitaler und physischer Sicherheit auf – all dies erleichtert es Mitarbeitenden, Bedenken über das Microsoft Integrity Portal zu äußern.

Wir führen eine neue und einfache Möglichkeit für Mitarbeitende ein, Informationen über Praktiken zu melden, die Ihrer Meinung nach gegen die Unternehmensrichtlinien zur Entwicklung und zum Einsatz unserer Technologien verstoßen. Dies erfolgt über einen neuen Bereich im Microsoft Integrity Portal mit dem Namen „Überprüfung vertrauenswürdiger Technologien“.Wenn Sie zukünftig Informationen zu diesen Themen haben, rufen Sie einfach das Portal auf und wählen Sie bei der Frage nach der Art des Berichts „Überprüfung vertrauenswürdiger Technologien“ aus. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Informationen zu bearbeiten. Unsere Standardrichtlinie zum Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen gilt, und Sie können Ihre Bedenken anonym äußern.

Im Rahmen unseres Engagements für kontinuierliche Verbesserung ergreifen wir auch neue Maßnahmen, um andere Aspekte unserer Governance-Prozesse zu optimieren. Ein Schritt in diese Richtung ist die Stärkung unseres bestehenden Vorvertragsprüfungsverfahrens zur Bewertung von Aufträgen, die eine zusätzliche menschenrechtliche Sorgfaltsprüfung erfordern.

Wie ich bereits erwähnt habe, ist Microsoft ein Unternehmen, das sich an Prinzipien und ethischen Grundsätzen orientiert. Wir ziehen weiterhin Lehren aus unseren Erfahrungen und wenden sie in unserer Geschäftstätigkeit und bei der Verfolgung unserer Mission in einer zunehmend komplexen Welt an. Wir werden auch weiterhin zuhören, lernen und Sie über neue Schritte auf diesem Weg informieren.

Weiterreichende Implikationen: Globaler Kontext

Diese Ankündigung erfolgt inmitten einer turbulenten Zeit, die von einem eskalierenden Konflikt zwischen Israel und Palästina geprägt ist, insbesondere nach den gewaltsamen Ereignissen vom 7. Oktober, die zu umfangreichen Militäraktionen und Vorwürfen von Menschenrechtsverletzungen führten. Laut einem Mitte September veröffentlichten UN-Bericht wurden angesichts hoher Opferzahlen Völkermordvorwürfe gegen Israel erhoben; Berichten zufolge starben im Gazastreifen über 64.000 Menschen im Zusammenhang mit dem andauernden Konflikt.

Die Auswirkungen dieses Konflikts sind weltweit spürbar und haben die Aufmerksamkeit auf Unternehmen wie Microsoft gelenkt, die in sensiblen geopolitischen Umfeldern agieren. Angesichts der komplexen ethischen Herausforderungen, vor denen diese Unternehmen stehen, könnten Microsofts Bemühungen um eine transparente Plattform für Mitarbeiterfeedback einen Weg bieten, wachsende Bedenken auszuräumen und zu mildern, ohne auf drastische Maßnahmen wie Entlassungen zurückgreifen zu müssen.

Weitere Informationen zu Microsofts interner Kommunikation und Mitarbeiterinitiativen finden Sie in der SEC-Einreichung, über die CNBC ausführlich berichtet.

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