Microsoft behebt OneDrive-Suchprobleme
Microsoft hat kürzlich erhebliche Probleme mit der Suchfunktion in OneDrive festgestellt, die Nutzer auf verschiedenen Plattformen betreffen, darunter Windows, Mac, Android und die OneDrive-Weboberfläche. Viele Nutzer stellten fest, dass die Suche nach Dateien keine Ergebnisse lieferte oder Dateien, von denen sie sicher waren, dass sie vorhanden waren, nicht angezeigt wurden.
Das Unternehmen stellte fest: „Einige Nutzer eines persönlichen OneDrive-Kontos stellen möglicherweise fest, dass die Suchergebnisse leer sind oder keine Dateien zurückgeben, von deren Existenz sie wissen. Obwohl die Dateien weiterhin vorhanden und zugänglich sind, erscheinen sie nicht in den Suchergebnissen.“ Dieser Fehler war für viele Nutzer frustrierend, da keine sofortige Problemumgehung angeboten wurde und sie keine schnelle Lösung zum Auffinden wichtiger Dateien hatten.
Lösung und anhaltende Bedenken
Glücklicherweise hat Microsoft nach etwa anderthalb Wochen ungelöster Probleme bekannt gegeben, dass das Problem behoben wurde und die Suchfunktion nun normal funktionieren sollte. Trotz dieser Lösung ist sich das Unternehmen bewusst, dass bei einigen Benutzern weiterhin Probleme auftreten können. Um diesen weiterhin zu helfen, hat Microsoft einen einfachen, plattformübergreifenden Wiederherstellungstipp bereitgestellt. Darin heißt es:
Die Suche sollte jetzt wie gewohnt funktionieren.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, aktualisieren Sie Ihren Browser oder schalten Sie Ihr Mobilgerät aus und wieder ein.
Dieser klassische Ratschlag zum Neustart von Geräten ist vielen technischen Supportteams bekannt, und es gibt gute Gründe für seine Wirksamkeit. Ein Neustart oder Power Cycle kann Speicherlecks beheben und eine stabile Betriebskonfiguration wiederherstellen. Dies ist besonders nützlich, wenn das Gerät unter hoher Last betrieben wurde oder sich überhitzt hat.
Fehlendes detailliertes Update
Trotz der Lösung hat Microsoft noch keine konkreten Details zur aktualisierten Version bekannt gegeben, die diese Probleme behoben hat. Die aktuellen Informationen auf der Seite mit den OneDrive-Versionshinweisen wurden nicht aktualisiert; die letzte Aktualisierung erfolgte am 23. Juni 2025. Weitere Informationen zum ursprünglichen Problem finden Sie im Support-Artikel hier auf der offiziellen Microsoft-Website.
Wie immer können Sie potenzielle Probleme in der Zukunft vorbeugend beheben, indem Sie sich über Software-Updates informieren und Benutzerfeedback lesen.
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