
Aktuelle Druckerprobleme und deren Lösungen
In jüngster Zeit sind zwei bedeutende Druckervorfälle aufgetaucht. Der erste betrifft Vorwürfe gegen Brother bezüglich Tintenmanipulation und zieht Vergleiche mit ähnlichen Problemen, mit denen HP und Canon zuvor konfrontiert waren. Das zweite Problem betrifft USB-Dual-Mode-Drucker – also Drucker, die sowohl mit USB- als auch mit IPP-over-USB-Protokollen kompatibel sind –, bei denen es aufgrund eines problematischen Updates für Windows 11 zu Druckfehlern kam. Diese Situation entstand durch ein optionales, nicht sicherheitsrelevantes Vorschau-Update vom Januar 2025, das dazu führte, dass Benutzer unleserliche Ausgaben erhielten. Microsoft hat seitdem einen Workaround für Gruppenrichtlinien bereitgestellt, um das Problem zu beheben.
Update und Lösung von Microsoft
Mit der Veröffentlichung des Updates KB5053657 am 25. März 2025 hat Microsoft angekündigt, den oben genannten Fehler wirksam behoben zu haben. Das Update enthält speziell auf Unternehmensumgebungen zugeschnittene Gruppenrichtlinien. Microsoft teilt Folgendes mit:
Auflösung :
Dieses Problem wurde durch Windows-Updates vom 25. März 2025 (KB5053657) und später behoben. Wir empfehlen Ihnen dringend, das neueste Update für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Lösungen für verschiedene Probleme, einschließlich dieses, enthält.
Wenn Ihr Gerät in einer Unternehmensumgebung verwaltet wird und auf die am 25. März 2025 veröffentlichte Version (KB5053657) oder ein nachfolgendes Update aktualisiert wurde, ist zur Behebung dieses Problems kein Known Issue Rollback (KIR) oder eine spezielle Gruppenrichtlinie erforderlich. Wenn Sie jedoch noch ein vor dem 25. März 2025 veröffentlichtes Update verwenden und dieses Problem auftritt, kann Ihr IT-Administrator die unten beschriebene spezifische Gruppenrichtlinie anwenden. Diese Richtlinie finden Sie unter Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen >.
Gruppenrichtlinien-Downloads mit entsprechenden Namen:
- Download für Windows 11, Version 23H2 und 22H2 – Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 Bekanntes Problem-Rollback
- Download für Windows 10, Version 22H2 – Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 und 22H2 KB5050081 250131_082569 Bekanntes Problem-Rollback
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie die für Ihre Windows-Version geeignete Gruppenrichtlinie installieren und konfigurieren, um dieses Problem effektiv zu beheben. Ein Neustart des Geräts ist erforderlich, um die Gruppenrichtlinieneinstellungen anzuwenden. Dadurch wird die für das Druckproblem verantwortliche Änderung vorübergehend deaktiviert.
Weitere Informationen
Weitere Einzelheiten zu diesem Problem finden Sie im Windows Health Dashboard von Microsoft.
Weitere Informationen und Bilder zu diesem Update finden Sie in dieser Quelle.
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