
Ein Reddit-Nutzer kaufte eine ZOTAC GeForce RTX 5090 GPU bei Micro Center und musste feststellen, dass die Verpackung überhaupt keine GPU enthielt. Stattdessen fand er in der versiegelten Verpackung verschiedene Rucksäcke. Dies weckt die Sorge vor möglichen Betrugsfällen im Zusammenhang mit diesen begehrten Grafikkarten.
Auspackprobleme: Micro Center-Kunde meldet fehlende GPU
Das Problem wurde immer bekannter, als Reddit-Nutzer u/JamesFerg650 seine Erfahrungen im Micro Center in Santa Clara schilderte. Nachdem er eine vermeintlich brandneue ZOTAC GeForce RTX 5090 gekauft hatte, war er schockiert, als er in der versiegelten Verpackung nichts außer mehreren Rucksäcken fand.

Besonders beunruhigend an diesem Vorfall ist, dass die Verpackung angeblich intakt war. Dies lässt darauf schließen, dass die Manipulation vor dem Eintreffen des Artikels bei Micro Center erfolgte. Glücklicherweise konnte der Nutzer die Grafikkarte problemlos gegen eine funktionsfähige austauschen. Dies war jedoch kein Einzelfall; Berichten zufolge hat Micro Center über 30 ähnliche Vorfälle festgestellt, die alle speziell ZOTAC RTX 5090-Geräte betrafen. Dies gibt Anlass zu ernsthaften Bedenken hinsichtlich der Sicherheit der Produktlieferkette, insbesondere da die GPUs in versiegelter Verpackung geliefert wurden.
Antwort des Micro Centers auf die Anschuldigung
Angesichts der Situation veröffentlichte Micro Center eine Erklärung, in der es seine Kenntnis der Berichte und seine Verpflichtung bekundete, die Rechtmäßigkeit dieser Behauptungen zu untersuchen. Das Unternehmen erklärte:
Unser Team ist sich dieser Berichte bewusst und untersucht aktiv die Rechtmäßigkeit des Problems. Derzeit arbeiten wir noch intern mit unserem Team in Santa Clara zusammen, um die dort vorliegenden Informationen zu bestätigen. Leider liegen uns keine Details vor, die dies bestätigen könnten. Wir arbeiten jedoch so schnell wie möglich mit dem Team in Santa Clara daran. Obwohl unser Team in den Filialen Kenntnis von diesen Berichten hat, wird es im Rahmen seiner üblichen Vorgehensweise alles tun, um diese Artikel vor dem Kauf zu prüfen. Wir empfehlen Ihnen daher, bei einem geplanten Besuch mit dem Team in Santa Clara vor Ort zu sprechen, um weitere Informationen zu erhalten.
– Micro Center, Santa Clara
Nachfolgende Untersuchungen von Micro Center ergaben, dass die betrügerischen Aktivitäten wahrscheinlich auf Änderungen in der ZOTAC-Produktionsstätte in China zurückzuführen sind, wie Videocardz hervorhob. Der Vorfall erregte insbesondere die Aufmerksamkeit von ZOTAC und das Unternehmen kontaktierte den ursprünglichen Reddit-Nutzer, um weitere Informationen zu erhalten. Angesichts des geschätzten Werts dieser 32 GPUs von über 90.000 US-Dollar ist eine umfassende Untersuchung unerlässlich, um Sicherheitslücken in der Lieferkette zu beheben.
Verbraucherschutz: Empfehlungen für zukünftige Käufe
Angesichts dieser beunruhigenden Ereignisse wird potenziellen Käufern empfohlen, bei teuren Käufen Unboxing-Videos aufzunehmen. Diese Vorsichtsmaßnahme kann dazu beitragen, Rücksendungen oder Umtausch zu beschleunigen, sollten ähnliche Vorfälle in Zukunft auftreten.
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