„Ich möchte nicht auf dieser Seite sein“: Die Destiny 2-Community ist frustriert über Bungies primäre Kommunikationsquelle

Die Destiny 2-Community und Bungie sind erneut uneinig über ein anhaltendes Problem. Die Beschwerde hängt hier mit der Art und Weise zusammen, wie das Unternehmen mit seinen Spielern kommuniziert hat. Während Bungie vorgeworfen wird, gegenüber seiner Community äußerst intransparent zu sein, kommt das Ausmaß der Kommunikation bei den Spielern nicht gut an.

Ein aktueller Beitrag von Reddit bringt das Problem näher zum Ausdruck, in dem der Benutzer Fix_the_Fernback Folgendes erklärte:

„Ich werde kein Twitter-Konto (jetzt X) erstellen, weil ich nicht auf dieser Website sein möchte und ich möchte kein Konto erstellen, nur um regelmäßig Informationen zu einem Videospiel anzuzeigen.“

Viele Mitglieder der Destiny 2-Community und Spieler haben sich gemeldet, um ihre Meinung zu äußern, von denen die meisten die gleiche Frustration zum Ausdruck bringen.

Die Destiny 2-Community ist mit Bungies aktueller Nachrichten- und Ankündigungsquelle nicht zufrieden

X war schon immer eine der wichtigsten Informationsquellen. Unternehmen erstellten unterschiedliche Konten und Community-Manager gaben den Spielern über die Plattform Einzelheiten bekannt. Allerdings gab es viel Kritik an der App, was schließlich dazu führte, dass viele sie ganz aufgeben.

Der Beitrag von Fix_the_Fernback enthielt die folgende Aussage:

„Warum ist Twitter die Hauptkommunikationsquelle des Bungie-Supports? (jetzt X)“

Sie erklärten weiter:

Es ist unmöglich, hier relevante Informationen zu finden, da Sie ein Konto benötigen, um Tweets in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Ich werde kein Twitter-Konto (jetzt X) erstellen, weil ich nicht auf dieser Website sein möchte und kein Konto erstellen möchte, nur um regelmäßig Informationen zu einem Videospiel anzuzeigen. Könnte es nicht nur auf Bungies Website sein? Im Spiel? Irgendetwas anderes?“

Viele haben ihre Frustration zum Ausdruck gebracht und erwartet, dass Bungie das Problem schnell beheben wird.

Bungie hat jedoch nichts an der Art der Kommunikation geändert, die üblicherweise über den Twitter-Account „Bungie Help“ erfolgt. Wer sich für Ausfallzeiten und Wartungsankündigungen des Destiny 2-Servers interessiert, muss die App aufrufen und dem Konto von Bungie Help folgen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Da das Problem bereits angesprochen wurde, versprach Bungie, in Zukunft eine neue Form der Kommunikation einzuführen. Das Versprechen wurde in einem Entschuldigungsvideo von Joe Blackburn im August 2023 abgegeben, nachdem er einen sehr negativ aufgenommenen „State of the Game“ gepostet hatte .

Abschließend sollte erwähnt werden, dass einige Mitglieder eine vorübergehende Lösung für das Problem entwickelt haben und die Spieler dazu drängen, eine App namens „Nitter“ zu verwenden. Der Kommentar zu den Bungie-Updates für Destiny 2 wurde oben gegeben.