So beheben Sie, dass Hulu auf dem Samsung Smart TV nicht funktioniert

Können Sie die Hulu-App nicht auf Ihrem Samsung Smart TV verwenden? Wenn ja, sind Sie nicht allein, denn viele Benutzer haben das Problem auf verschiedenen sozialen Websites gemeldet und suchen nach Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Hulu auf Samsung Smart TVs nicht funktioniert.

Hulu ist ein beliebter Abonnement-Streaming-Dienst der Walt Disney Company. Es steht eine Vielzahl von Shows, Filmen und anderen Medieninhalten zur Verfügung. Obwohl die App mit den meisten Samsung-TV-Modellen kompatibel ist, hatten einige Benutzer Probleme, bei denen die App nicht funktionierte oder sich nicht öffnete.

Heute sehen Sie einige der besten Methoden zur Behebung, die von uns und einigen Benutzern, die zuvor mit dem gleichen Problem konfrontiert waren, erprobt und getestet wurden.

Behebung, dass Hulu auf dem Samsung Smart TV nicht funktioniert

Obwohl es mehrere Gründe gibt, warum die App bei Ihnen nicht funktioniert, sei es aufgrund von Internetproblemen, veralteter Software, Datenbeschädigung, Internetverbindung oder anderen Gründen, können Sie die Probleme leicht beheben, indem Sie die in diesem Handbuch beschriebenen einfachen Methoden befolgen.

Lesen Sie weiter, um sie kennenzulernen und uns mitzuteilen, welches für Sie am besten geeignet ist.

Überprüfen Sie Ihr Internet

Als Erstes müssen Sie Ihre Internetverbindung überprüfen, da Hulu eine Geschwindigkeit von mindestens 3 bis 5 Mbit/s für HD-Streaming, 8 bis 10 Mbit/s für Live-Streaming und 16 bis 20 Mbit/s für 4K-Inhalte benötigt.

Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit im Vergleich zu den Inhalten, die Sie streamen, langsam ist, funktioniert die Hulu-App möglicherweise nicht auf Ihrem Samsung-Fernseher.

Überprüfen Sie Ihr Gerät und seine Kompatibilität

Ein weiterer möglicher Grund, warum die Hulu-App nicht funktioniert, ist, dass Ihr Samsung-Fernseher möglicherweise nicht damit kompatibel ist. Samsung Smart TV-Modelle, die nach 2016 hergestellt wurden, verfügen über Tizen OS und sind mit der Hulu-App kompatibel.

Andererseits unterstützen nur wenige Modelle der Samsung-Fernseher der Jahre 2013–2015 die klassische Hulu-App. Für diejenigen, die es nicht kennen: Die klassische Hulu-App unterstützt weder Live-Streaming noch einige Premium-OTT-Wettbewerbe. Die klassische Version verfügt außerdem nicht über einige Funktionen wie Profile, „Meine Sachen“ und andere Einstellungen. Die früheren Samsung-TV-Modelle aus dem Jahr 2013 unterstützen Hulu überhaupt nicht.

Schalten Sie Ihren Fernseher aus und wieder ein

Sie können auch versuchen, Ihren Samsung-Fernseher aus- und wieder einzuschalten, da dies das Problem beheben kann. So können Sie es machen:

Schritt 1: Schalten Sie zunächst den Fernseher aus und ziehen Sie das Kabel aus der Steckdose.

Schritt 2: Tippen Sie etwa 50–60 Sekunden lang auf die Ein-/Aus-Taste am Fernseher.

Schritt 3: Stecken Sie als Nächstes das Netzkabel in die Steckdose und schalten Sie dann den Fernseher ein.

Leeren Sie den Cache der Hulu-App

Caches werden zum Speichern temporärer Dateien verwendet, können jedoch dazu führen, dass die App nicht funktioniert. Das Leeren des Caches hilft dabei, die temporären Dateien und Daten aus der App zu entfernen und kann Ihnen bei der Behebung des Problems helfen. So können Sie den Cache auf Hulu leeren.

Behebung, dass Hulu auf dem Samsung Smart TV nicht funktioniert

Schritt 1: Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung.

Schritt 2: Gehen Sie zu Einstellungen > App .

Schritt 3: Suchen Sie nach Hulu und tippen Sie darauf.

Schritt 4: Klicken Sie auf „Speicher“ und wählen Sie dann „Cache löschen“ aus .

Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie die Anwendung erneut und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Aktualisieren Sie die Hulu-App

Wenn das Leeren des Caches nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Hulu-App zu aktualisieren, da möglicherweise ein Update verfügbar ist, das eine Lösung für das Problem enthält, das Sie haben. Wir haben eine spezielle Anleitung, wie Sie die App auf Ihrem Samsung-Fernseher sowohl auf neueren als auch auf älteren Modellen aktualisieren können.

Installieren Sie die Hulu-App neu

Wenn selbst das Aktualisieren der App das Problem nicht behebt, können Sie versuchen, die Hulu-App neu zu installieren, da die App-Daten möglicherweise beschädigt werden und die App nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. So können Sie die Hulu-App auf Ihrem Samsung-Fernseher neu installieren.

Schritt 1: Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung.

Schritt 2: Gehen Sie zu Apps und wählen Sie Hulu .

Schritt 3: Wählen Sie im Menü Löschen aus, um den Vorgang zu bestätigen.

Schritt 4: Starten Sie den Fernseher nach dem Löschen neu.

Schritt 5: Tippen Sie als Nächstes auf die Home-Schaltfläche und gehen Sie zu Apps .

Schritt 6: Suchen Sie nach Hulu und installieren Sie es.

Aktualisieren Sie Ihren Samsung-Fernseher

Wenn die Firmware Ihres Fernsehers veraltet ist, kann dies auch der Grund dafür sein, dass Sie den Fernseher und seine Apps, einschließlich Hulu, nicht ordnungsgemäß nutzen können. Daher ist es am besten, wenn Sie versuchen, den Fernseher zu aktualisieren, da das Problem möglicherweise von der Marke selbst in der neuesten Version behoben wird.

Wir haben eine spezielle Anleitung, wie Sie die Software Ihres Samsung-Fernsehers aktualisieren können .

Setzen Sie Ihren Samsung-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn die oben beschriebene Methode nicht funktioniert, müssen Sie Ihren Samsung-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen werden alle Daten gelöscht, einschließlich Einstellungen und App-Daten, wodurch möglicherweise das Problem behoben wird, das Sie mit der Hulu-Streaming-App haben.

Folgen Sie unserem speziellen Artikel zum Zurücksetzen des Samsung Smart TV .

Wenden Sie sich an den Samsung- und Hulu-Support

Wenn keine der Methoden funktioniert, müssen Sie sich an den Samsung-Support und auch an den Hulu- Support wenden, da es sich um ein Problem handelt, das professionelle Hilfe erfordert.

Sie müssen sich an den Hulu-Support wenden, wenn nur Hulu auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht funktioniert, andere Apps jedoch einwandfrei funktionieren. Wenn Sie jedoch nicht mehr als eine App verwenden können oder andere Probleme mit Ihrem Fernseher haben, wenden Sie sich an den Samsung-Support .

Häufig gestellte Fragen

F. Warum funktioniert Hulu auf meinem Samsung-Fernseher nicht mehr?

Wie bereits erwähnt, kann es mehrere Gründe geben, die zu diesem Problem führen, darunter Kompatibilitätsprobleme, Internetprobleme, beschädigte App-Daten, Abonnementprobleme und andere.

F. Warum puffert die Hulu-App so stark auf meinem Samsung-Fernseher?

Wenn Sie mit einer schwachen Internetverbindung verbunden sind, lädt die App den Inhalt möglicherweise nicht richtig und führt zu einer Pufferung des Videos. Stellen Sie sicher, dass die Geschwindigkeit mindestens 4 Mbit/s beträgt, um HD-Inhalte problemlos streamen zu können.

F. Unterstützt Samsung die Hulu-App nicht mehr?

Ja, ältere Samsung-TV-Modelle aus dem Jahr 2015 oder früher funktionieren möglicherweise nicht mit der Hulu-Anwendung, da Hulu sich dazu entschieden hat. Schließlich ist die Hardware dieser Fernseher nicht leistungsstark genug. Daher sollten Sie in diesem Fall Ihren Fernseher aufrüsten.

Hier geht es darum, das Problem zu beheben, dass Hulu auf einem Samsung-Smart-TV nicht funktioniert. Bevor Sie mit den oben aufgeführten eigentlichen Korrekturen fortfahren, überprüfen Sie, ob Sie ein aktives Hulu-Abonnement haben, da es wichtig ist, Inhalte auf der Plattform anzusehen.