Streaming-Dienste sind nicht von Fehlercodes ausgenommen, obwohl diese immer zu den nervigsten Zeiten aufzutreten scheinen. Glücklicherweise sind diese am einfachsten herauszufinden, und wir haben viele davon gesehen. Wenn Sie den Disney Plus-Fehlercode 83 erhalten, finden Sie hier alles, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.
Disney Plus-Fehlercode 83 beheben
Zusammen mit diesem Fehler wird die Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt. Bitte versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie das Disney+ Help Center (Fehlercode 83).“ und die App lässt Sie nicht weiterkommen. Laut Disney Plus ist ein häufiger Grund dafür die Verwendung der App auf einem nicht unterstützten Gerät. Es könnte aber durchaus auch an Serverproblemen liegen.
Dies sind die Korrekturen, wie auch auf der offiziellen Disney Plus-Website vorgeschlagen.
Überprüfen Sie den Status des Disney Plus-Servers
Es gibt keine direkte Seite zum Ermitteln des Serverstatus, aber Sie können jederzeit die Disney Plus Downdetector-Seite verwenden, um zu sehen, wie viele andere sich melden Probleme. Die Kommentare unten können Sie möglicherweise darüber informieren, ob jemand das Gleiche erlebt.
Verwenden Sie das richtige Gerät
Falls Sie ein nicht unterstütztes Gerät verwenden, ist es unwahrscheinlich, dass sich der Fehler von selbst löst. Stattdessen ist es besser, zu einem geeigneten Gerät/Browser zu wechseln, um weiterhin Inhalte anzusehen.
Starten Sie die App/Site neu
Ob auf Ihrem Telefon, Browser, Konsole oder Fernseher, Disney Plus ist völlig ausgeschlossen. Auf einem Smartphone kann es auch hilfreich sein, das Schließen der App zu erzwingen, um alle Verbindungen zu trennen und ordnungsgemäß wiederherzustellen.
Starte dein Gerät neu
Es kann sich auch lohnen, zu versuchen, Ihr Telefon/Ihre Konsole/Ihren Fernseher neu zu starten, wenn die Probleme weiterhin bestehen. Ich weiß nicht, ob das bei allen gleich ist, aber ich habe in der Vergangenheit Erfolg gehabt, indem ich bei Problemen auch meinen Fernseher komplett ausgesteckt habe mit der App eines Streaming-Dienstes.
Starten Sie Ihre Internetverbindung neu
Wenn das Schließen und Neustarten der App/des Geräts nichts bewirkt hat, ist es an der Zeit, sich auf Ihre Internetverbindung zu konzentrieren. Auch wenn es sich so anfühlt, als würde es einwandfrei funktionieren, könnte es irgendwo zu einer Verbindungsunterbrechung gekommen sein, die Disney Plus daran gehindert hat, richtig darauf zuzugreifen.
Kontaktieren Sie Support
Wenn nichts funktioniert, sollten Sie sich natürlich immer direkt an den Disney Plus-Support wenden, damit Experten herausfinden können, wo das Problem liegen könnte.
Dies sollte Ihr Problem mit dem Fehlercode 83 lösen und Sie wieder in den Genuss von Disney Plus-Inhalten verhelfen.
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