Die Federal Trade Commission (FTC) der Vereinigten Staaten hat mit der Auszahlung von Rückerstattungen an Verbraucher begonnen, die durch bestimmte Praktiken von Epic Games im beliebten Spiel Fortnite benachteiligt wurden. Diese Initiative befasst sich mit Problemen im Zusammenhang mit unbeabsichtigten Käufen verschiedener In-Game-Gegenstände, darunter Vergünstigungen, Emotes und andere Funktionen.
Laut einem Bericht von GamesIndustry wurde die erste Welle von Zahlungen eingeleitet, die etwa 629.344 Benutzer betrifft. Diese Zahlungen bestehen sowohl aus physischen Schecks als auch aus PayPal-Überweisungen, wobei die durchschnittliche Rückerstattung etwa 114 US-Dollar beträgt. Weitere Rückerstattungen sind für die nahe Zukunft geplant.
Diese Rückerstattung ist Teil einer umfassenderen Vergleichsvereinbarung, die im Dezember 2022 getroffen wurde. Die FTC behauptete, Epic Games habe betrügerische Strategien eingesetzt, die zu unbeabsichtigten Käufen virtueller Währungen innerhalb von Fortnite führten. Als Reaktion auf diese Anschuldigungen wurde Epic Games zu einer hohen Strafe von 245 Millionen US-Dollar verurteilt, von denen ein Teil für diese Verbraucherrückerstattungen verwendet wird.
Damit ist die Prüfung von Epic Games durch die FTC jedoch noch nicht beendet. Das Unternehmen wurde auch mit Anklagen im Zusammenhang mit dem Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) konfrontiert, der die Erfassung personenbezogener Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne Zustimmung der Eltern verbietet. Es wurde festgestellt, dass Epic Games solche Informationen von jungen Fortnite-Spielern unrechtmäßig erfasst und den Prozess für Eltern, die Daten ihrer Kinder zu löschen, übermäßig kompliziert gemacht hat. Für diesen Verstoß wurde Epic Games mit einer Geldstrafe von 275 Millionen US-Dollar belegt, die von der FTC zu einer Gesamtstrafe von 520 Millionen US-Dollar führte.
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