Microsoft hat ein dringendes Problem bestätigt, das Windows 10-Benutzer betrifft und den Start bestimmter Anwendungen verhindert, wenn sie von Benutzern ohne Administratorrechte initiiert werden. Dieses Problem tritt hauptsächlich bei Systemen auf, die mit der neuesten Vorschauversion aktualisiert wurden.
Problemübersicht
Der Kern des Problems liegt in Windows 10-Installationen mit dem Update KB5043131. Microsoft identifiziert mehrere Anwendungen, insbesondere:
- Schnellhilfe
- Microsoft Teams
- Windows-Sprachausgabe
- Andere verwandte Anwendungen
Was läuft schief?
Betroffen sind nur Apps, die über „sichere Pfade“ gestartet werden und erhöhte Berechtigungen erfordern (mit gekennzeichnet uiAccess=true
). Dieses Problem tritt nur bei Benutzern ohne Administratorrechte auf, obwohl es unter bestimmten Bedingungen natürlich auch bei Administratoren auftreten kann.
Sichere Pfadstandorte
Die folgenden Verzeichnispfade werden in Windows 10 als sicher eingestuft und alle aus diesen Ordnern gestarteten Anwendungen können das Problem auslösen:
- %ProgramFiles% (und alle entsprechenden Unterverzeichnisse)
- %ProgramFiles(x86)% (einschließlich Unterverzeichnisse für 64-Bit-Anwendungen)
- %systemroot%\system32
- %systemroot%\syswow64 (speziell für 64-Bit-Systeme)
Beim Starten von Anwendungen über einen dieser Pfade, die erhöhte Zugriffsrechte erfordern, kommt es zu Startfehlern.
Überwachung der Situation
Administratoren können die Situation mit dem Tool Procmon verfolgen . Indem sie prüfen, ob die App auf einem niedrigen statt einem mittleren Integritätslevel ausgeführt wird, können sie das Ausmaß des Problems diagnostizieren.
Lösungsschritte
Um dieses Problem zu beheben, hat Microsoft ein Known Issue Rollback (KIR) durchgeführt, bei dem der problematische Code entfernt wird, der den Start von Apps beeinträchtigt. Insbesondere:
- Dieser Fix wird automatisch auf nicht verwaltete Geräte angewendet, einschließlich typischer Verbrauchersysteme.
- Bei nicht überwachten Geschäftsgeräten erhalten Benutzer die Lösung voraussichtlich innerhalb der nächsten 24 Stunden.
- Für verwaltete Geräte ist allerdings eine bestimmte Richtlinieneinstellung erforderlich, um den Fix anzuwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie im offiziellen Richtlinienleitfaden von Microsoft .
Um eine reibungslose Anwendungsfunktionalität auf allen Windows 10-Systemen sicherzustellen, ist es wichtig, über diese Updates auf dem Laufenden zu bleiben.
Zusätzliche Einblicke
1. Was soll ich tun, wenn meine Apps nach dem Rollback immer noch nicht gestartet werden?
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die neuesten Updates von Microsoft erhalten hat, und überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Richtlinien für verwaltete Geräte richtig konfiguriert sind.
2. Wie kann ich überprüfen, ob meine Windows 10-Version betroffen ist?
Sie können überprüfen, ob Sie KB5043131 ausführen, indem Sie zu „Einstellungen“ > „Update und Sicherheit“ > „Windows Update“ > „Updateverlauf anzeigen“ navigieren, um die Details der installierten Updates zu bestätigen.
3. Gibt es eine Möglichkeit, die betroffenen Anwendungen manuell zu starten?
Während betroffene Apps mit Standardmethoden möglicherweise nicht gestartet werden, kann das Problem möglicherweise umgangen werden, wenn Sie sie mit Administratorrechten ausführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie als vorübergehende Problemumgehung „ Als Administrator ausführen“ .
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