Aktuelle Microsoft 365-Fehlerbehebungen: Wichtige Updates für Office-Benutzer
Heute Morgen haben wir über einen besorgniserregenden Fehler bei Microsoft 365 berichtet, insbesondere bei Office-Anwendungen wie Word. Viele Benutzer waren alarmiert, als sie Warnungen sahen, dass ihre Microsoft 365-Lizenzen „bald deaktiviert“ würden. Glücklicherweise hat Microsoft eine Problemumgehung bereitgestellt und Schritte skizziert, mit denen Benutzer ihre Techniker bei der weiteren Untersuchung dieses Problems unterstützen können. Eine umfassende Übersicht finden Sie in unserer speziellen Berichterstattung.
Klarstellung zur Lizenzverwirrung bei Office 2024
Zusätzlich zu dem oben genannten Problem hat Microsoft einen weiteren Fehler im Zusammenhang mit Microsoft-Konten (MSA) behoben. Dieser Fehler identifiziert die Office 2024-Anwendung fälschlicherweise als eine frühere Version, wie Office 2021 oder Office 2019, wenn ein Benutzer Lizenzen für beide besitzt. Eine einfache Neuinstallation von Office 2024 behebt die Verwirrung nicht, was möglicherweise Benutzer beunruhigen könnte, die kürzlich auf die neueste Version von Office aktualisiert haben.
Den Fehler verstehen
Obwohl dieses Problem nicht schlimm ist, kann die Fehlkommunikation bezüglich der Version verständlicherweise zu Verunsicherung bei den Benutzern führen. Microsoft hat die Art des Problems erklärt und den Lösungsweg aufgezeigt. Ihren Informationen zufolge scheint die Behebung der Situation ein einfaches Update der Anwendung zu erfordern.
AUSGABE
Wenn ein Microsoft-Konto (MSA) Lizenzen sowohl für Office 2024 als auch für eine frühere Version (z. B. Office 2021) enthält, wird in der Backstage-Ansicht des neu installierten Office 2024 möglicherweise noch die ältere Version angezeigt.
STATUS: BEHOBEN
Um dieses Problem zu beheben, wird Benutzern empfohlen, das neueste Update für Office 2024 zu installieren.
Ausführlichere Anweisungen zum Anwenden von Updates finden Sie unter Installieren von Office-Updates .
Weitere Infos
Weitere Informationen und einen Support-Artikel zu diesem Problem finden Sie hier auf der offiziellen Website von Microsoft.
Bleiben Sie über die neuesten Entwicklungen bei Microsoft-Produkten und -Lösungen auf dem Laufenden. Weitere Bilder und Informationen finden Sie auch in dieser Quelle .
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