Vergessen Sie nicht Ihren Apple Vision Pro-Passcode. Wenn Sie dies tun, wird das Zurücksetzen sehr mühsam sein

Wenn Sie den hohen Preis von 3.499 US-Dollar für das Apple Vision Pro Mixed-Reality-Headset bezahlt haben , das am Freitag offiziell auf den Markt kam, haben wir einige sehr ernstzunehmende Ratschläge für Sie: Vergessen Sie nicht Ihren Passcode .

Der Passcode besteht aus einer Reihe von Ziffern, die Sie eingeben müssen, um tatsächlich Zugriff auf Vision Pro zu erhalten (dies ist übrigens nicht dasselbe wie Ihre Apple-ID-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort). Allerdings haben einige Leute, die ihren Passcode vergessen haben, in den Kundendienstforen von Apple (über Bloomberg ) mitgeteilt, dass ihnen mitgeteilt wurde, dass sie entweder zum Apple Store zurückkehren müssen, in dem sie das Headset gekauft haben, oder es an Apple zurückschicken müssen , um den Passcode zurückzusetzen.

Schlimmer noch, wenn das passiert, bedeutet dies auch, dass das Headset vollständig auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, was bedeutet, dass Besitzer noch einmal von vorne beginnen müssen, Apps herunterzuladen und ihre Einstellungen für das Vision Pro einzurichten.

Eine Person, die in den Kundendienstforen von Apple über dieses Problem berichtete, gab an, dass das Unternehmen diese besondere Eigenart des Vision Pro nicht vorzeitig erkannt hatte:

Der Agent erzählte mir, dass er heute eine Reihe von Anrufen wegen dieses Passwort-Fehlers erhalten habe und dass er sich mit einer Menge verärgerter Kunden auseinandersetzen musste, nachdem er ihnen gesagt hatte, dass ihre einzige Möglichkeit darin bestehe, in den Laden zurückzukehren. Er sagte, der Apple-Support sei davon wirklich überrascht gewesen und entschuldigte sich dafür, nicht besser vorbereitet gewesen zu sein.

Es gibt keine Informationen darüber, wann und ob Apple sich mit diesem großen Problem befassen wird.

Dies ist nicht das einzige ärgerliche Problem des Vision Pro, das von seinen ersten Anwendern entdeckt wurde. Sie haben herausgefunden, dass das Headset nicht mit Bluetooth-Mäusen funktioniert . Eine Reihe wichtiger Unterhaltungs-Apps, darunter Netflix, YouTube und Spotify , sind für das Vision Pro nicht verfügbar, obwohl sie über den Safari-Webbrowser aufgerufen werden können.