Currys wird erster autorisierter Xbox-Reparaturanbieter in Großbritannien und Irland

Microsoft erweitert Xbox-Reparaturmöglichkeiten durch Partnerschaft mit Currys

In einem wichtigen Schritt zur Verbesserung seines Xbox-Reparaturprogramms ist Microsoft eine Partnerschaft mit Currys eingegangen. Damit können Xbox-Konsolenbesitzer in Großbritannien und Irland Reparaturdienste über diesen bekannten Einzelhändler in Anspruch nehmen. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, Spielern einfachere Reparaturen zu ermöglichen und gleichzeitig die Nachhaltigkeit des Technologiekonsums zu fördern.

„Wir sind so stolz darauf, dass unsere Reparaturpartnerschaft mit Microsoft so erfolgreich wird. Kooperationen wie diese helfen uns, mehr Kunden dabei zu helfen, ihre Technik länger zu genießen“, erklärte Lindsay Haselhurst, Chief Operating Officer von Currys.„Das sind gute Neuigkeiten für Spieler, denn wir eröffnen ein riesiges Netzwerk, um ihre Technik reparieren zu lassen. Es sind gute Neuigkeiten für Currys, denn es hilft, die Beziehung der Verbraucher zur Technik zum Besseren zu verändern. Und es sind gute Neuigkeiten für den Planeten und den Kampf gegen die Elektroschrottkrise in Großbritannien.“

Erster autorisierter Serviceanbieter in der Region

Currys ist der erste autorisierte Xbox-Serviceanbieter in Großbritannien und Irland und ermöglicht es Kunden, ihre Xbox Series X|S-Konsolen in jedem Currys-Geschäft reparieren zu lassen, unabhängig davon, wo die Konsolen gekauft wurden. Diese Initiative deckt sowohl Reparaturen innerhalb als auch außerhalb der Garantie ab und bietet den Benutzern umfassende Unterstützung.

Ein Schritt vorwärts in Partnerschaften

Diese Partnerschaft baut auf früheren Kooperationen zwischen Microsoft und Currys auf, die 2024 begannen, als Currys an über 300 Standorten in Großbritannien und Irland Reparaturdienste für Surface-Geräte anbot. Ziel war es immer, den Kundenservice durch zugängliche Reparaturlösungen für Technologien zu verbessern.

Größeres Ökosystem an Reparaturoptionen

Darüber hinaus gewann die Initiative von Microsoft im Dezember 2024 an Dynamik, als das Unternehmen eine Partnerschaft mit iFixit einging. Diese Partnerschaft lieferte offizielle Reparaturanleitungen und Komponenten für Xbox Series X|S-Geräte. Anschließend, im Januar 2025, trat auch uBreakiFix von Asurion als autorisierter Serviceanbieter in die Reihen ein und richtete über 700 Standorte in den Vereinigten Staaten ein, um Kunden zu bedienen, die Reparaturen für ihre Xbox Series X|S-Konsolen benötigen.

Engagement für Nachhaltigkeit

Diese umfangreichen Reparaturoptionen passen zu Microsofts umfassender Strategie, sich bis zum Jahr 2030 als abfallfreies, CO2-negatives und wasserpositives Unternehmen zu positionieren. Solche Verpflichtungen unterstreichen die Bedeutung einer Verlängerung der Lebensdauer elektronischer Produkte und tragen letztlich zu den Bemühungen bei, das wachsende Problem des Elektroschrotts in den Griff zu bekommen.

Durch die Zusammenarbeit mit etablierten Einzelhändlern wie Currys verbessert Microsoft nicht nur den Komfort für die Verbraucher, sondern fördert auch eine Kultur der Nachhaltigkeit und des verantwortungsvollen Einsatzes von Technologie.

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