Apple Stores beheben Kratzerprobleme beim iPhone 17 Pro mit einfacher Lösung und verbessern so den ersten Eindruck

Nach der Veröffentlichung der iPhone 17 Pro-Modelle stießen Besucher des Apple Stores auf ein unerwartetes Problem: sichtbare Kratzer auf den Displays. Diese Vorführmodelle, die Apples neueste Innovationen präsentieren sollten, wiesen leichte Kratzer auf dem Glas und kleine Schönheitsfehler in der Nähe der Kamerawölbung auf. Da Apple diese Geräte als robust und sorgfältig designt vermarktet, lösten solche Befunde Diskussionen über ihre Haltbarkeit aus.

Apples Maßnahmen zur Verbesserung der Haltbarkeit der Displayeinheit

Entgegen der ersten Vermutung deuten die auf Demogeräten beobachteten Kratzer nicht unbedingt auf einen Konstruktionsfehler des iPhone 17 Pro hin. Sie sind vielmehr auf die alltägliche Handhabung und die Präsentation der Geräte im Handel zurückzuführen. Die mit Vorführgeräten verbundene Abnutzung kann zu oberflächlichen Spuren führen, die den Gesamteindruck des Geräts beeinträchtigen.

Apple hat daraufhin eine Reihe von Änderungen vorgenommen, um dieses Problem zu beheben. Angesichts des potenziellen Missverständnisses der Kunden hinsichtlich der Produktintegrität hat Apple begonnen, seine Display-Strategien zu aktualisieren. Neue Ladestationen bestehen nun aus weicheren Materialien, um eine abrasive Berührung der Glasoberfläche des Geräts während des Benutzertests und beim erneuten Andocken zu verhindern.

Die Einführung von Silikonringen in den MagSafe-Ständern dient als Schutzpolster und stellt sicher, dass die Aluminiumkanten des iPhones nicht in direkten Kontakt mit harten Metallteilen des Ladegeräts kommen. Darüber hinaus wurden Apples Wartungsprotokolle für Demogeräte überarbeitet. Die Mitarbeiter in den Geschäften sind nun darin geschult, die Smartphones mit einer speziellen Reinigungslösung mit Salzanteil gründlicher zu reinigen, um Schmutz und Rückstände von den Ständern effektiv zu entfernen.

Ich bin in Ginza und das Display dort ist unbeschädigt. Der MagSafe ist mit weißem Silikon überzogen. Es wurden einige Verbesserungen vorgenommen.https://t.co/CDrVRP6uKR pic.twitter.com/IEE3kwMP5C

– TumoTumo (@tm20314) 27. September 2025

Diese proaktiven Maßnahmen unterstreichen Apples Engagement für eine makellose Produktpräsentation und stellen sicher, dass Kunden das iPhone 17 Pro in seinem ursprünglichen Zustand wahrnehmen. Der erste optische Eindruck spielt eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung, insbesondere bei Preisen über 1.000 Dollar. Potenzielle Käufer, die ein Upgrade ihres iPhone 16 Pro in Erwägung ziehen, werden möglicherweise von der Design- und Verarbeitungsqualität in den Verkaufsdisplays beeinflusst.

Quelle & Bilder