Apple muss 95 Millionen US-Dollar für Siri-Datenschutzvergleich zahlen: Was Benutzer wissen müssen
Eine wichtige Entwicklung für Millionen von iPhone- und Apple Watch-Nutzern ist ein Vergleich in einer Sammelklage, der den betroffenen Verbrauchern möglicherweise eine finanzielle Entschädigung bietet. Apple hat einem beträchtlichen Vergleich in Höhe von 95 Millionen US-Dollar zugestimmt, der auf Vorwürfe zurückzuführen ist, dass der Umgang des Unternehmens mit Siri-Aufzeichnungen die Privatsphäre der Nutzer verletzt und gezielte Werbepraktiken ermöglicht habe.
Die Klage verstehen
Die Klage wurde 2019 eingeleitet und behauptet, Apple habe Benutzerinteraktionen mit Siri unrechtmäßig aufgezeichnet, oft ohne entsprechende Zustimmung. Berichten zufolge wurden diese Daten auch an Drittauftragnehmer weitergegeben, darunter Werbetreibende. Wie in einem Artikel des Guardian hervorgehoben wurde , umfassten die potenziell aufgezeichneten sensiblen persönlichen Informationen medizinische Daten, vertrauliche Gespräche und private Geschäftsverhandlungen.
Kontroverse um Siris passives Zuhören
In der Klage wurde weiter behauptet, dass Apple die Nutzer nicht ausreichend über die umfassende Art der Datenerfassungspraktiken von Siri informiert habe. Obwohl Siri über ein Aktivierungswort wie „Hey Siri“ oder durch Drücken der Seitentaste auf einem iPhone aktiviert werden kann, behauptete die Klage, dass der Assistent auch in der Lage sei, Gespräche passiv zu belauschen und aufzuzeichnen, wenn er unbeabsichtigt ausgelöst wird.
Apples Reaktion und implementierte Änderungen
Zur Verteidigung seiner Vorgehensweise behauptete Apple, dass alle Siri-Aufzeichnungen anonymisiert und ausschließlich zur Verbesserung der Leistung des Assistenten verwendet würden. Die Kläger argumentierten jedoch, dass diese Begründung nicht ausreiche, und betonten, dass die Nutzer eine klare Wahlmöglichkeit hinsichtlich der Aufzeichnungsfunktionen von Siri haben müssten.
Aufgrund dieser Datenschutzbedenken hat Apple sein Siri-Bewertungsprogramm gestoppt und wichtige Verbesserungen beim Datenschutz vorgenommen . Benutzer erhielten die Möglichkeit, die Freigabe ihrer Siri-Aufzeichnungen abzulehnen, und die standardmäßige Speicherung von Audioaufzeichnungen wurde eingestellt.
Einzelheiten zur Abrechnung und Auswirkungen für Benutzer
Dieser Vergleich stellt zwar kein Eingeständnis von Fehlverhalten seitens Apple dar, bietet aber den von diesen Datenschutzproblemen betroffenen Nutzern eine Entschädigung. Die Parameter des Vergleichs umfassen Interaktionen vom 17. September 2014 bis zum 31. Dezember 2024. Einem Bericht von Reuters zufolge könnten berechtigte Nutzer bis zu 20 US-Dollar für jedes Siri-fähige Gerät erhalten, das sie besitzen, was möglicherweise zig Millionen Nutzer betrifft.
Die Bedeutung von Transparenz für die Zukunft
Diese Einigung ist eine wichtige Erinnerung an die Notwendigkeit von Transparenz seitens der Technologieunternehmen. Benutzer haben das Recht, über die erfassten Daten und die Zwecke dieser Erfassung informiert zu werden. Darüber hinaus unterstreicht dieser Fall die Notwendigkeit einer stärkeren Kontrolle der Benutzer über die von virtuellen Assistenten erfassten Daten. Da diese digitalen Assistenten immer stärker in unseren Alltag eindringen, wird der Schutz der Privatsphäre der Benutzer weiterhin eine entscheidende Überlegung bleiben.
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