So rufen Sie gesperrte Chats in WhatsApp ab: Lösungen für Zugriffsprobleme

Für viele WhatsApp-Benutzer ist es wichtig, dass ihre Unterhaltungen privat bleiben. Die Chat-Sperrfunktion ist hierfür ein fantastisches Tool. Allerdings kann sie oft für Verwirrung sorgen, wenn Sie nicht wissen, wie Sie sie effektiv nutzen können. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf Ihre gesperrten Chats zuzugreifen, sind Sie sicherlich nicht allein. Hier finden Sie eine umfassende Anleitung, die Ihnen dabei hilft, diese mysteriösen Unterhaltungen mit Leichtigkeit zu entsperren.

Zugriff auf Ihre gesperrten Chats auf WhatsApp

Wenn Sie die Chat-Sperrfunktion zum ersten Mal verwenden, ist möglicherweise nicht sofort klar, wo Sie Ihre gesperrten Nachrichten finden. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Wenn Sie den Chat- Bereich in den Android- und iOS-Apps starten, werden Ihre gesperrten Chats oben angezeigt, sind aber verborgen. Um sie anzuzeigen, wischen Sie einfach vom oberen Rand der Chat- Oberfläche nach unten.
Eine Schaltfläche „Gesperrte Chats“ wird angezeigt. Tippen Sie darauf, um auf Ihre gespeicherten Konversationen zuzugreifen.

Schaltfläche für gesperrte Chats in WhatsApp

Wenn Sie die Webversion von WhatsApp verwenden, beachten Sie bitte, dass die Schaltfläche „Gesperrte Chats “ standardmäßig sichtbar ist. Sie müssen jedoch in der mobilen App einen Geheimcode festlegen, bevor Sie auf diese Chats zugreifen können.

Einrichten Ihres Geheimcodes

Um einen Geheimcode zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie in Ihrer mobilen App die gesperrten Chats und tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie „Chatsperre-Einstellungen“ , tippen Sie dann auf „Geheimcode“ und geben Sie den gewünschten Code ein.

Nachdem Sie Ihren Geheimcode konfiguriert haben, können Sie durch Eingabe des gerade erstellten Codes auf die gesperrten Chats im WhatsApp-Web zugreifen.

Hinzufügen eines Geheimcodes in WhatsApp Web

Entsperren versteckter, gesperrter Chats

Manchmal möchten Sie gesperrte Chats aus Datenschutzgründen ausblenden. So greifen Sie darauf zu:

Wenn Ihre Chats verborgen sind, müssen Sie sich Ihren Geheimcode unbedingt merken, da ohne ihn kein Zugriff auf die Chats möglich ist.
Geben Sie einfach Ihren Geheimcode in die Suchleiste oben im Bereich „Chats“ ein und die Schaltfläche „Gesperrte Chats“ wird wieder angezeigt.

Geheimcode vergessen? So entsperren Sie Chats

Wenn Sie Ihren Geheimcode verlegt haben und die biometrische Verifizierung nicht aktiviert ist, stehen Ihnen mehrere Optionen offen:

Versuchen Sie, in den Sicherheitseinstellungen Ihres Telefons eine neue biometrische Entsperrmethode (Fingerabdruck oder Gesichtserkennung) einzurichten, da WhatsApp diese nutzen kann, um den Zugriff wieder zu aktivieren.
Navigieren Sie nach der Anmeldung zu den Chat-Sperreinstellungen und gehen Sie zu Geheimcode, um Ihren Code zurückzusetzen.

Aufforderung zum Deaktivieren des Geheimcodes in WhatsApp

Wenn sich das Einrichten einer neuen biometrischen Methode als problematisch erweist, kann ein vollständiges Chat-Backup und anschließendes Zurücksetzen erforderlich sein. So geht’s:

Sichern und Löschen gesperrter Chats

So sichern Sie Ihre Chats:

Gehen Sie zu „Einstellungen“ , indem Sie auf das Menü oben rechts tippen, und wählen Sie dann „Chats“ und „Chat-Backup“ aus .
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Sichern“, um sowohl gesperrte als auch entsperrte Konversationen zu speichern.

Um gesperrte Chats zu entsperren und zu löschen, navigieren Sie zu Datenschutz -> Chatsperre und wählen Sie Gesperrte Chats entsperren und löschen . Bestätigen Sie Ihre Auswahl und Sie erhalten wieder Zugriff.

Chat-Option in WhatsApp entsperren und löschen

Um Ihre Chats aus dem Backup wiederherzustellen, müssen Sie WhatsApp deinstallieren und neu installieren. Während des Einrichtungsvorgangs haben Sie die Möglichkeit, Ihre gesicherten Chats wiederherzustellen. Denken Sie daran, schnell zu handeln, da alle nach der Freigabe erstellten automatischen Backups das gerade erstellte Backup überschreiben.

Fehlerbehebung: Wenn Entsperrmethoden fehlschlagen

In seltenen Fällen können sowohl der Geheimcode als auch die biometrischen Methoden fehlschlagen, insbesondere nach einer Neuinstallation der App. Anstatt auf eine vollständige Löschung der Chats zurückzugreifen, versuchen Sie Folgendes:

Der Zugriff auf den gesperrten Chat über die Kontakte -App Ihres Geräts kann manchmal die normalen Einschränkungen umgehen. Suchen Sie den mit dem gesperrten Chat verknüpften Kontakt und tippen Sie auf seine Nummer, um eine Nachrichtenoption anzuzeigen.
Wählen Sie im Popup „WhatsApp“ und dann „Nachricht“ , um den Chat zu öffnen und ihn mit Ihren Anmeldeinformationen zu entsperren.

Einem Android-Kontakt von WhatsApp aus eine Nachricht senden

Empfangen von Nachrichten aus gesperrten Chats

Selbst wenn ein Chat gesperrt ist, lösen eingehende Nachrichten Benachrichtigungen aus, was eine mögliche Problemumgehung ermöglicht. Bitten Sie einen gesperrten Kontakt, Ihnen eine Nachricht zu senden oder Sie in einem Gruppenchat zu markieren. Durch Tippen auf die Benachrichtigung können Sie auf den Chat zugreifen und sich mit Ihrem Geheimcode oder Fingerabdruck authentifizieren.

Diese verschiedenen Methoden sollten Sie zurück zu Ihren gesperrten Chats führen. Sollten die Schwierigkeiten weiterhin bestehen, denken Sie daran, dass Ihnen die Option zum Sichern und Wiederherstellen zur Verfügung steht. Wenn Sie außerdem technische Probleme vermuten, ziehen Sie diese Methoden zur Fehlerbehebung für WhatsApp in Betracht.

Bildnachweis: Pexels . Alle Screenshots von Karrar Haider.

Zusätzliche Einblicke

1. Wie kann ich meinen Geheimcode sicher festlegen oder ändern?

Um Ihren Geheimcode sicher festzulegen oder zu ändern, navigieren Sie zu den Chat-Sperreinstellungen , tippen Sie auf Geheimcode und folgen Sie den Schritten zum Erstellen oder Ändern Ihres Codes. Stellen Sie sicher, dass Ihr Code einprägsam und dennoch komplex genug ist, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

2. Kann ich meinen Fingerabdruck verwenden, wenn ich meinen Geheimcode vergesse?

Wenn Sie die biometrische Überprüfung aktiviert haben und Ihren Geheimcode vergessen haben, können Sie Ihren Fingerabdruck oder Ihre Gesichtserkennung verwenden, um auf Ihre gesperrten Chats zuzugreifen. Andernfalls müssen Sie Ihren Code über die App-Einstellungen zurücksetzen.

3. Was soll ich tun, wenn bei WhatsApp Probleme beim Zugriff auf gesperrte Chats auftreten?

Wenn WhatsApp nicht auf gesperrte Chats zugreifen kann, überprüfen Sie Ihre App-Updates, starten Sie Ihr Gerät neu oder stellen Sie es aus einem Backup wieder her. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, sollten Sie die App neu installieren und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Chats gesichert sind.

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