X 因处理不当的 CSAM 案件而面临诉讼,法院裁决凸显了第 230 条对科技巨头问责的限制

X 因处理不当的 CSAM 案件而面临诉讼,法院裁决凸显了第 230 条对科技巨头问责的限制

自从埃隆·马斯克收购推特(现已更名为X)以来,该平台频频卷入争议,尤其是在其内容审核政策方面。最近,又出现了另一项法律挑战,凸显了该平台在儿童性虐待内容(CSAM)方面涉嫌疏忽。美国第九巡回上诉法院的一项重要裁决,再次引发了人们对X处理敏感案件方式的审视。

美国第九巡回上诉法院最近裁定,一桩可追溯至2021年的针对X的过失诉讼应提交法院审理。这项裁决迫使该公司为其在涉及两名未成年人的案件中不作为提供理由。两名未成年人声称该平台未能充分回应有关人口贩子传播露骨内容的举报。

尽管投诉人持续不断的通知和跟进,X 据称仍允许该视频在网上传播数日,之后才联系美国国家失踪与受虐儿童中心 (NCMEC)。法官丹妮尔·福雷斯特 (Danielle Forrest) 的裁决要求 X 为其行为辩护,并解释其未履行义务的原因,这标志着科技巨头在保护弱势用户方面承担责任的关键时刻。原告强调了 X 报告系统的缺陷,批评其缺乏处理紧急、影响生活的问题的程序。

根据《通信规范法》第230条,平台在用户生成内容方面通常享有免责条款。这一法律框架常常为科技巨头提供逃避责任的手段。然而,法院确认,尽管第230条规定的大多数保护措施仍然有效,但X公司仍需因其内部失误和响应流程承担责任。这一进展明确表明,科技公司无法逃脱司法审查,尤其是在被警告存在严重问题时。

X 有责任证明其在此事中采取了负责任且无过失的行动。这项裁决对科技公司就其谨慎义务提出了严峻的伦理质疑,尤其是在人工智能日益融入社交媒体平台的当下。随着用户对这些应用程序的依赖程度不断提高,X 及类似公司肩负着更高的道德和技术义务,必须加强对数据剥削受害者的安全措施。人们日益期待这些组织能够超越最低合规要求,努力创造积极的社会影响。

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