Windows 11 更新 KB5048685 问题:Wi-Fi 和“开始”菜单故障

Windows 11 更新 KB5048685 问题:Wi-Fi 和“开始”菜单故障

Windows 11 KB5048685 更新引起的问题

12 月 10 日发布的 KB5048685 更新引起了 Windows 11 用户的担忧,尤其是 23H2 版用户。此累积更新最初旨在解决 70 多个安全漏洞,但矛盾的是,它本身也带来了一系列问题。

开始菜单卡顿和 Wi-Fi 连接问题

安装 KB5048685 后,许多用户报告称,在尝试访问“开始”菜单时,出现了冻结和无响应的行为。值得注意的是,在升级到 Windows 11 24H2 的 KB5048667 的用户中也发现了类似的问题。一个令人不安的症状是,即使激活了暗模式,“开始”菜单也可能呈现出刺眼的白色背景。

由于微软尚未正式承认这些问题,Citrix 支持网站的见解表明,Windows 22H2 和 23H2 系统更新后,开始菜单可能会无响应。对于 Citrix VDA 用户,建议的解决方法是修改 Windows 注册表 — 应谨慎处理此步骤。

实施解决方法

  • 导航至:HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi
  • 找到值名称:UviProcessExcludes
  • 将类型设置为REG_SZ并附加StartMenuExper;
  • 重新启动计算机以使更改生效。

如需进一步帮助,您可以探索另一个社区驱动的解决方法,或通过 Reddit 上的讨论查看有关累积更新引起的类似问题的用户体验。

Wi-Fi 故障和安装失败

除了开始菜单问题外,KB5048685 更新还被标记为导致 Wi-Fi 连接问题。微软 Answers 社区上的一份用户驱动报告强调了一些用户在安装更新本身时遇到的困难。特别是 AMD 处理器用户报告称,在尝试安装时收到0x80070002 error。如果您的计算机反复提示重新启动而未完成安装,建议通过 Services.msc 检查 Windows 更新服务的状态。

一些用户已通过系统中的恢复设置成功解决了问题。导航至:设置 > 系统 > 恢复 > 使用 Windows 更新修复问题— 这可能有助于恢复功能。

Windows 11 KB5048685 可能导致开始菜单和 Wi-Fi 失败

评估问题的影响范围

虽然这些挫折似乎不会影响大多数 Windows 11 用户,但评估您的情况至关重要。例如,更新后的个人体验差异很大;作者在发布后不久安装 KB5048685 时没有遇到报告的问题。如果您仍在使用 Windows 11 23H2,请考虑使用 InControl 应用程序等工具维护当前版本以避免这些问题。

参与讨论

您在 KB5048685 更新过程中遇到过任何故障或挫折吗?我们很想听听您的体验!

更多见解

1. 更新KB5048685后开始菜单无响应怎么办?

如果您的“开始”菜单没有响应,请考虑导航到 Windows 注册表并应用各种支持论坛中讨论的建议解决方法。请记住,对注册表的任何修改都存在固有风险,因此请谨慎行事。

2. 更新后如何解决Wi-Fi问题?

对于更新后出现的 Wi-Fi 问题,请通过 Services.msc 检查 Windows 更新服务以确保其正常运行。如果问题仍然存在,请使用“设置”中“Windows 更新”部分下的恢复选项来查找可能的修复方法。

3.所有用户都会受到KB5048685引起的问题的影响吗?

并非所有用户都会受到 KB5048685 问题的影响,因为体验各不相同。如果您是少数没有问题的用户之一,那么监控 Microsoft 的更新或采取预防措施以保持系统稳定性可能是明智之举。

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