Windows 11 KB5058411 安装失败,微软支持无效

Windows 11 KB5058411 安装失败,微软支持无效

最近的 Windows 更新:问题和修复

补丁星期二对于向 Windows 操作系统提供必要的安全更新至关重要。然而,它们有时也会导致意想不到的问题。Windows 10 的最新更新 KB5058379 因影响 BitLocker 恢复的错误而出现问题,该问题已通过带外更新 KB5061768 得到解决。类似地,恢复更新 KB5059442 解决了与 Windows 11 基于虚拟化的安全性 (VBS) 相关的错误,该错误与版本 24H2 升级有关。

Windows 11 更新的安装复杂性

Windows 11 用户在安装最新的 2025 年 5 月补丁星期二更新 KB5058411 时遇到了各种安装失败问题。受影响的用户报告了多个错误代码,例如0x800f09910x800f08380x800736b30x800f081f

例如,用户Shukang Liang在 Microsoft 支持论坛上详细描述了他们在更新过程中遇到的问题,他说道:

Windows 更新 KB5058411 的问题

大家好,

我在尝试安装 2025 年 5 月 13 日发布的 Windows 11 版本 24H2(x64)(操作系统内部版本 26100.4061)的 KB5058411 累积更新时遇到持续性问题。

初期症状:

  • Windows 更新在下载 6% 时停止。
  • 然后它返回错误0x800f081f
  • 从 Microsoft 更新目录手动下载并执行.msu 文件后,我收到错误0x800f0838
  • CBS 日志和事件查看器也显示错误0x800736b3

该论坛帖子目前已获得 33 位用户的支持,凸显了该问题的普遍性。

其他用户的错误报告

同样,另一位名为PaulK671的用户也报告了同样的错误,详情可参见其详细说明错误的帖子0x800736b30x800f081f。同时,用户Jenny-XS0x800f081f在尝试安装 KB5058411 更新时也遇到了错误。

微软的支持挑战

最近,微软发布了一份支持文档,列出了许多通常导致 Windows 10 和 11 安装失败的十六进制错误代码。然而,用户报告的错误似乎与微软提供的解决方案代码并不一致。这表明,随着这些悬而未决的问题不断增多,微软可能需要扩展其支持资源。

有趣的是,一位名为ScotBirch的评论者分享了他利用“使用 Windows 更新修复问题”功能成功解决该0x800f0991错误的经历。微软早在 2024 年 12 月就发布了关于此选项的指南,这对于那些遇到类似问题的用户来说可能是一个有用的途径。

对于任何寻求进一步见解或指导的人,您可以在此处浏览讨论这些挑战的原始文章。

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