随着主要服务提供商通过重新配置产品、调整定价结构和探索新的商业模式来应对日益激烈的竞争，电信行业正在经历重大转型。然而，这些变化并未得到消费者的认可，导致消费者对这些定价策略背后的意图感到不安和怀疑。最近，Verizon 陷入了一场争议，客户对其取消忠诚度折扣的计划感到不满，该公司后来撤销了这一决定。为了重拾消费者信任，Verizon 重新引入了忠诚度福利，然而，该公司似乎通过提高商业计划的价格（表面上是为了促进更深入的定制）使情况更加复杂。
Verizon 提高商业计划价格以支持定制，但用户反应不一
自2025年9月起，Verizon将对各种Business Unlimited智能手机套餐每条线路加价3美元。虽然此次涨幅看似不大，但这体现了Verizon的战略调整，旨在鼓励企业过渡到其于2025年4月新推出的My Biz Plan。受此次调整影响的Business Unlimited套餐包括Business Unlimited Start 5G、Plus 5G和Pro 5G。
My Biz Plan 与传统方案不同，它注重增强灵活性，使企业能够根据自身需求定制功能。这种定制旨在帮助企业降低不必要的附加组件带来的成本，避免每月账单过高。该计划的一大亮点是，其基础包月通话、短信和流量服务提供三年价格锁定保证，为注重可预测支出的小型企业和初创企业提供稳定性。但需要注意的是，此价格保证不包含税费和任何额外的附加服务。
从企业角度来看，My Biz Plan 是一项重大升级，它采用了更加个性化的方案，并去掉了一些未充分利用的功能。价格锁定功能有助于提高预算的可预测性，帮助企业进行财务规划。然而，一些用户可能更倾向于继续使用原有的 Business Unlimited 套餐，并可能不愿接受价格调整。
这一趋势并非Verizon独有；它表明，随着电信公司不断响应不断变化的客户需求，整个行业正在朝着灵活的定价结构迈进。虽然价格调整背后的原因可能为某些消费者带来好处，但其他消费者可能仍然更倾向于现有套餐的既定价值。最终，这一转变的成功将取决于Verizon如何有效地向其客户群传达My Biz Plan的相关优势。
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