解决 Windows 11 中的 USB 复合设备驱动程序错误

解决 Windows 11 中的 USB 复合设备驱动程序错误

“USB 复合设备”一词描述的是多功能 USB 设备,例如具有扫描和传真功能的打印机或带有麦克风的网络摄像头。USB 复合设备驱动程序至关重要,因为它可实现系统与这些多功能设备之间的无缝通信。当此驱动程序发生故障时,可能会导致识别问题或所连接设备无法正常运行。

1.使用设备管理器更新 USB 复合设备驱动程序

通过设备管理器更新驱动程序通常是解决 USB 驱动程序相关问题的第一道防线。此方法非常有效,通常可以轻松解决冲突。

  • 按下Windows + R打开运行对话框。
  • 键入devmgmt.msc并点击Enter启动设备管理器。
在 Windows 11 中打开设备管理器
  • 找到并展开通用串行总线控制器部分。
扩展通用串行总线控制器
  • 右键单击“USB 复合设备”,然后选择“更新驱动程序”
更新 USB 复合设备驱动程序
  • 选择自动搜索驱动程序
自动搜索驱动程序
  • 等待 Windows 查找并安装最新版本的驱动程序。
  • 请务必重新启动计算机以有效应用这些更改。

2.手动更新 USB 复合设备驱动程序

如果 Windows 无法自动找到更新的驱动程序,您可以从制造商的支持网站手动下载并安装适当的驱动程序。

  • 访问您的 USB 设备制造商的支持网页。
  • 下载适用于 Windows 11 兼容的最新驱动程序。
  • 如果驱动程序文件是压缩的,请先提取其内容再继续。
  • Windows + R通过按、输入devmgmt.msc并按来启动设备管理器Enter
设备管理器再次打开
  • 扩展通用串行总线控制器
再次扩展通用串行总线控制器
  • 右键单击“USB 复合设备”,然后选择“更新驱动程序”
选择更新驱动程序
  • 然后选择浏览我的计算机以查找驱动程序
在电脑上浏览驱动程序
  • 单击“浏览”找到包含新下载的驱动程序文件的文件夹。
查找驱动程序文件
  • 选择适当的文件夹并按OK
  • 确保选中“包括子文件夹”选项,然后单击“下一步”
  • 按照屏幕上的提示完成安装过程。
  • 最后,重新启动计算机以使修改生效。

3.重新安装 USB 控制器

重新安装 USB 控制器可以清除任何冲突并刷新驱动程序,有助于恢复功能。

  • Windows + R使用、键入devmgmt.msc并按下打开设备管理器Enter
重新安装 USB 控制器
  • 展开通用串行总线控制器部分。
USB 控制器部分已打开
  • 右键单击每个 USB 控制器并选择卸载设备
卸载 USB 设备驱动程序
  • 如果系统提示,请确认每次卸载。
  • 卸载所有控制器后,重新启动计算机。
  • Windows 将在启动时自动重新安装 USB 控制器。

4.运行硬件和设备疑难解答

Windows 11 具有内置的故障排除程序,可以自动检测并解决硬件问题,包括 USB 设备问题。

  • 按下Windows + I即可访问“设置”应用程序。
打开 Windows 设置
  • 导航到“系统”,然后选择“疑难解答”
导航至故障排除
  • 单击“其他疑难解答”
转至其他疑难解答
  • 找到硬件和设备并选择运行
  • 按照屏幕上提供的说明完成故障排除过程。
  • 如果出现提示,请重新启动计算机。

5.禁用 USB 选择性暂停设置

禁用 USB 选择性挂起设置可以防止系统间歇性关闭 USB 端口以节省电量,从而增强设备可靠性。

  • 按下Windows + R,键入control,然后按Enter即可访问控制面板。
打开控制面板
  • 选择“硬件和声音”,然后单击“电源选项”
导航至电源选项
  • 单击现有电源计划旁边的“更改计划设置” 。
更改电源计划设置
  • 继续点击更改高级电源设置
更改高级电源设置
  • 在电源选项对话框中,找到并展开USB 设置
扩展 USB 设置
  • 展开USB 选择性暂停设置部分。
扩展 USB 选择性暂停设置
  • 如果适用,将使用电池插入电源配置文件的设置更改为禁用。
禁用选择性暂停设置
  • 单击“应用”,然后单击“确定”
  • 最后,重新启动计算机以实施这些更改。

6.检查 Windows 更新

保持 Windows 操作系统为最新版本可以解决已知问题并安装必要的驱动程序更新,从而改善整体设备功能。

  • 按下Windows + I即可进入“设置”应用程序。
Windows 更新设置
  • 在左侧栏中,选择“Windows 更新”
导航到 Windows 更新
  • 单击“检查更新”
检查更新
  • 如果发现任何更新,请选择下载并安装
  • 如果提示完成该过程,请允许安装更新并重新启动您的电脑。

7.检查物理连接并尝试不同的 USB 端口

有时,您的 USB 设备可能会因 USB 端口故障或电缆连接松动而出现问题。以下是如何解决此类情况的方法:

  • 从当前端口拔下 USB 设备。
  • 检查 USB 电缆和端口是否有损坏或污垢的迹象。
  • 在不同的端口上测试 USB 设备,看看是否能解决问题。
  • 如果可能,请将设备连接到另一台计算机以排除硬件问题。
  • 如果它在另一台设备上正常运行,则问题可能出在您电脑的 USB 端口或相关设置上。

通过仔细实施这些策略,您可以有效地解决 Windows 11 系统上的 USB 复合设备驱动程序问题,从而使所有连接的 USB 设备再次顺利运行。如果挑战仍然存在,请随时联系制造商的支持团队寻求帮助或寻求专业的技术帮助。

更多见解

1. 什么原因可能导致 USB 复合设备驱动程序出现问题?

USB 复合设备驱动程序问题的常见原因包括驱动程序过时、与其他硬件冲突、安装不正确以及系统文件损坏。物理损坏或 USB 端口故障也会导致设备识别问题。

2. 如何判断我的 USB 设备是否出现故障?

如果您的 USB 设备未被计算机识别、无法正常工作或无法显示在设备管理器中,则可能是设备出现故障。在另一台计算机上测试该设备可以帮助确认问题出在设备上还是原始计算机的设置上。

3.重新安装 Windows 11 可以解决 USB 驱动程序问题吗?

如果 USB 驱动程序问题是由系统文件损坏或配置不当引起的,重新安装 Windows 11 可能会解决这些问题。但是,这是一个更激烈的措施,在尝试侵入性较小的故障排除方法后应考虑。

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