
0x0000009F 错误(通常称为 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE)通常出现在 Windows 11 中,当设备驱动程序转换为无效或不一致的电源状态时。此问题通常表现为蓝屏死机 (BSOD),导致意外崩溃和系统重启。用户在睡眠或休眠模式转换期间经常遇到此错误。值得庆幸的是,有几种有效的方法可以解决这个令人沮丧的问题。
方法 1:回滚或更新设备驱动程序
由于与驱动程序相关的问题是导致 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 错误的主要原因,因此更新或恢复驱动程序通常可以缓解该问题。
- 步骤 1:按下并从列表中
Win + X
选择设备管理器。 - 第 2 步:确定疑似导致问题的设备。常见的罪魁祸首包括 USB Wi-Fi 适配器或外部存储设备。右键单击该设备并选择“更新驱动程序”。
- 步骤3:选择自动搜索驱动程序并按照屏幕上的说明执行更新。
- 步骤 4:如果问题在最近更新后出现,回滚驱动程序可能会有所帮助。右键单击该设备,然后选择“属性”。
- 步骤 5:导航至“驱动程序”选项卡,然后单击“回滚驱动程序”。执行此操作后重新启动计算机以验证错误是否仍然存在。
方法2:检查并调整电源管理设置
不正确的电源管理设置可能导致设备采用不兼容的电源状态,从而触发0x0000009F 错误。
- 步骤 1:按下并从菜单中选择“设备管理器” ,打开它。
Win + X
- 步骤 2:展开包含有问题的设备(例如网络适配器)的类别。右键单击该设备,然后选择属性。
- 步骤3:转到“电源管理”选项卡,取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”框。单击“确定”以应用更改。
- 步骤 4:此外,禁用快速启动,因为它有时会引发电源状态冲突。访问控制面板并导航到硬件和声音。
- 步骤5:进入电源选项,然后单击选择电源按钮的功能。
- 步骤6:单击“更改当前不可用的设置”,然后取消选中“打开快速启动”。保存修改并重新启动计算机以使更改生效。
方法3:断开并测试外部USB设备
外部 USB 设备(例如存储驱动器和 Wi-Fi 适配器)经常会导致 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 错误。断开这些设备的连接有助于识别有问题的硬件。
- 步骤 1:断开所有不必要的 USB 设备,只留下必要的外围设备(例如键盘和鼠标)的连接。
- 步骤 2:重新启动 Windows 11 计算机并监控错误是否继续。如果没有,请逐个重新连接设备以查明故障硬件。
确定有问题的设备后,继续更新或更换驱动程序或设备本身以永久解决问题。
方法 4:使用 DISM 和 SFC 进行系统修复
损坏的系统文件或受损的 Windows 组件也可能导致 0x0000009F 错误。利用 Windows 修复工具可以解决这些问题。
- 步骤 1:按
Win + S
,输入cmd,右键单击命令提示符,然后选择以管理员身份运行。 - 步骤 2:输入以下命令并按 Enter 键执行部署映像服务和管理 (DISM) 工具:
- 步骤 3: DISM 完成后,通过键入以下命令并按 Enter 运行系统文件检查器 (SFC) 工具:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
等待操作完成(此过程可能需要几分钟)。
SFC /scannow
此过程结束后,请重新启动计算机。这些命令将修复损坏的文件并增强 Windows 稳定性。
方法 5:启动安全模式以删除有问题的驱动程序
如果以前的方法未能解决错误,则启动到安全模式可以安全隔离和卸载有问题的驱动程序。
- 步骤 1:按照Microsoft 官方支持页面上的说明访问安全模式。
- 步骤 2:在安全模式下,打开设备管理器(
Win + X
> 设备管理器),找到最近更新或安装的设备驱动程序,右键单击它们,然后选择卸载设备。
完成卸载后,正常重启计算机。Windows 将自动重新安装默认驱动程序,从而可能解决 BSOD 问题。
通过系统地应用这些方法,您可以有效地排除故障并解决 Windows 11 系统中的 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE(错误 0x0000009F)。如果问题仍然存在,请立即寻求专家技术支持,以彻底检查您的硬件组件或更深入地研究系统诊断。
常见问题
1.是什么导致 Windows 11 中出现 0x0000009F 错误?
0x0000009F 错误或 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 主要是由于设备驱动程序进入无效电源状态的问题引起的,通常是在睡眠或休眠转换期间。
2.如何确定哪个设备驱动程序导致了 0x0000009F 错误?
您可以通过断开外部 USB 设备或通过更新和回滚设备管理器中的驱动程序来排除故障,以识别导致错误的具体硬件。
3.在 Windows 11 中回滚驱动程序是否安全?
是的,在 Windows 11 中回滚驱动程序是一个安全的过程。它将驱动程序恢复到以前的版本,这可能会解决最近的驱动程序更新后出现的兼容性问题。
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