解决 Windows 11 中的“如何在 Windows 中获取帮助”弹出消息

遇到 Windows 11 中令人困扰的“如何在 Windows 中获取帮助”弹出窗口？您并不孤单。这种令人讨厌的中断通常是由于意外激活 F1 键、潜在的恶意软件问题或系统异常造成的。有效解决此问题需要采取全面的方法，从检查键盘到可能重置整个系统。下面，我们整理了一份详细的指南，以永久消除此持续弹出窗口并恢复工作流程的流畅功能。

1.检查并修复键盘问题

在深入研究更多技术解决方案之前，确保键盘正常运行至关重要。

步骤 1：仔细检查键盘。F1 键卡住通常是导致“获取帮助”弹出的罪魁祸首。检查是否有粘性物质或任何损坏迹象，并使用压缩空气清洁按键周围，确保其没有被卡住。
步骤 2：如果问题仍然存在，请使用其他键盘测试您的设置。插入另一个键盘，看看弹出窗口是否停止。如果停止，则您的原始键盘可能需要维修或更换。

2.使用 AutoHotkey 禁用 F1 键

如果您的键盘出现问题，请考虑使用 AutoHotkey，这是一个轻量级的脚本实用程序，可让您轻松禁用或重新映射按键。

步骤 1：按照安装说明，从官方网站下载并安装AutoHotkey 。
第 2 步：右键单击桌面，选择“新建”，然后选择“AutoHotkey 脚本”。
步骤3：明确命名脚本，例如“DisableF1.ahk”。
步骤 4：右键单击新的脚本文件，选择“编辑脚本”，然后插入以下行以完全阻止 F1 键：

f1::Return

步骤 5：保存文件，关闭编辑器，然后双击脚本以激活它。现在应该禁用 F1 键。
步骤 6：为了确保此脚本在启动时自动运行，请将其移动到启动文件夹。使用打开“运行”对话框Win + R，输入shell:startup，然后点击Enter。然后，将脚本复制到新打开的文件夹中。

3.重命名“HelpPane.exe”文件

另一种实用的方法是重命名 Windows 帮助可执行文件，通过拒绝 Windows 访问此文件来防止弹出窗口激活。

步骤 1：打开文件资源管理器并导航到C:\Windows。找到HelpPane.exe。
第 2 步：右键单击HelpPane.exe并选择“属性”。
步骤3：导航到“安全”选项卡，然后单击“高级”。
步骤 4：点击所有者姓名旁边的“更改”更改您帐户的所有权。输入您的用户名，点击“检查姓名”，然后按“确定”。
步骤5：返回“安全”选项卡，单击“编辑”，选择您的用户名，并授予“完全控制”权限。然后单击“应用”和“确定”。
第 6 步：将文件重命名为，HelpPane.old.exe以防止 Windows 将来启动帮助窗口。

4.使用脚本永久禁用HelpPane.exe

您可以通过创建一个阻止 Windows 执行 HelpPane.exe 的命令脚本来实现另一个有效的解决方案。

步骤 1：打开记事本并粘贴以下命令：

@echo off taskkill /f /im HelpPane.exe takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Everyone:(X)

步骤 2：单击“文件”，然后单击“另存为”，输入文件名DisableHelp.cmd。选择“所有文件”作为类型，然后单击“保存”。
步骤3：右键单击该DisableHelp.cmd文件并选择“以管理员身份运行”。此操作将立即终止并阻止访问帮助弹出过程。

5.进行恶意软件扫描

意外弹出窗口也可能表示恶意软件感染。运行恶意软件扫描是保护系统的重要步骤。

步骤 1：通过 Windows 搜索栏搜索“Windows 安全”并按 Enter 访问。
第 2 步：导航到“病毒和威胁防护”。
步骤3：单击“扫描选项”，选择“完整扫描”，然后点击“立即扫描”。等待该过程完成并按照任何建议删除检测到的恶意软件。
如果您选择第三方防病毒软件，请确保其已更新并进行完整的系统扫描。

6.执行系统更新

常规 Windows 更新可以帮助解决导致不必要弹出窗口的错误。

步骤 1：按Win + I访问“设置”，然后导航到“Windows 更新”。
第 2 步：单击“检查更新”，安装所有待处理的更新，然后根据提示重新启动计算机。

7.重置 Windows 11（最后的手段）

如果所有方法都失败并且弹出窗口继续困扰您的系统，则可能需要进行完全重置以清除根深蒂固的系统问题。

步骤 1：将所有关键数据备份到外部驱动器或云平台，以避免数据丢失。
第 2 步：打开“设置”，导航到“系统”，然后导航到“恢复”。
步骤3：单击“恢复选项”下的“重置PC”按钮。
步骤 4：选择“保留我的文件”以保存数据或“删除所有内容”以完全重置系统。按照说明完成该过程。

通过遵循这些方法，您可以有效地消除“如何在 Windows 中获取帮助”弹出窗口，让您不间断地工作并享受无忧的计算环境。

常见问题

1.为什么“如何在 Windows 中获取帮助”弹出窗口不断出现？

此弹出窗口通常是由于意外按下 F1 键、系统故障或模仿系统提示的恶意软件感染而发生的。

2.禁用 F1 键会影响其他应用程序吗？

禁用 F1 键将阻止在所有应用程序中调用帮助功能。如果您需要应用程序的帮助，则必须再次启用 F1 键。

3.如果恶意软件扫描没有发现任何问题，我该怎么办？

如果运行恶意软件扫描后问题仍然存在，请考虑重命名 HelpPane.exe 文件或重置 Windows 作为最后的手段。

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