
解决与 Windows 11 更新相关的近期 SSD 问题
最近,我们重点关注了一个影响固态硬盘 (SSD) 的严重问题。有报告指出,Windows 11 更新 KB5063878 和 KB5062660 中的一个错误可能导致硬盘故障和数据损坏。这种情况对使用 Phison 控制器的 NVMe SSD 用户影响尤为严重。
在我们首次报告之后,控制器制造商群联电子发布了一份官方声明,确认他们已获悉此事。他们强调将致力于调查与更新相关的潜在问题。
正如 8 月 18 日所述,群联电子已获悉 Windows 11 上的“KB5063878”和“KB5062660”更新可能影响多款存储设备,其中包括一些群联电子支持的设备。为此,群联电子对报告可能受影响的硬盘进行了累计超过 4, 500 小时的测试,并进行了超过 2, 200 次测试循环。我们无法重现报告的问题,目前尚无合作伙伴或客户报告该问题影响了他们的硬盘。
群联电子始终致力于最高的可靠性标准,并将继续与我们的行业合作伙伴密切关注情况。
最终用户的最佳实践: 虽然我们的验证测试尚未发现与这些 Windows 11 更新相关的任何问题,但我们已分享了行业最佳实践,以支持高性能存储设备。我们持续建议用户,在处理长时间工作负载(例如传输大文件或解压大型存档)时,请确保存储设备使用合适的散热器或导热垫。这有助于保持最佳工作温度,降低热节流的可能性,并确保持续的性能。
群联电子的测试历时 4, 500 小时,超过 2, 200 个测试周期,但并未重现所报告的问题。因此,该公司认为,问题的根本原因可能是用户操作失误,而非控制器本身的缺陷。群联电子还提到,截至目前,尚无客户或合作伙伴表示受到该问题的影响。
尽管如此,群联建议遇到 SSD 问题的用户联系其支持团队。此外,他们强调在高强度任务期间保持硬件冷却的重要性。强烈建议使用散热器或类似的散热解决方案,以确保最佳的硬盘性能和使用寿命。
有关此问题的更多详细信息,请访问来源。
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