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微软披露影响音频输出的更多 Windows 11 24H2 错误

微软披露影响音频输出的更多 Windows 11 24H2 错误

Windows 11 版本 24H2 中不断扩大的问题

最近的更新表明,影响 Windows 11 版本 24H2 的错误有所增加,尤其是影响使用自动 HDR 功能的游戏玩家的错误和严重的音频输出问题。这些发展引起了用户的担忧,尤其是那些依赖音频进行游戏和专业任务的用户。

音频输出问题触发更新块

为了应对严重的音频问题,微软针对与一家制造商相关的特定系统实施了临时更新阻止。此措施是针对采用 Dirac Audio 技术的设备上报告的问题而采取的直接措施,该技术利用了cridspapo.dll文件——必不可少的音频处理软件,旨在提高音质。不幸的是,用户报告称,各种音频设备(包括集成扬声器、蓝牙选项和耳机)的声音完全丢失。

由于安装 Windows 11 版本 24H2 后出现音频问题,我们已对某家制造商的一组有限设备应用了兼容性保护措施。在某些包含 Dirac Audio 和 cridspapo.dll 文件的设备上观察到了此问题。不兼容性与软件组件 cridspapo.dll 有关,它是这些设备的音频处理软件的一部分。Dirac Audio 是一种数字声音改进技术,可提高音频清晰度和精度。

识别受影响的系统

虽然微软没有具体说明哪些设备受到影响,但用户可以通过导航到 Windows Update 轻松检查他们的系统。如果兼容性保留影响到计算机,则会出现特定通知:

您的设备正在升级至 Windows 11。目前无需您关注。一旦更新已为您的设备准备好,您将在此页面看到它可用。

当前状况和未来解决方案

目前,尚无针对新报告的音频问题的解决方法。不过,微软已宣布正在开发驱动程序更新,并将解决这些问题。新驱动程序发布后,用户将能够通过 Windows 更新下载,从而解除升级障碍。

其他与音频相关的错误

值得注意的是,音频问题仅限于 Windows 11 版本 24H2。从 Windows 10 过渡到版本 23H2 的用户不会遇到类似的音频输出问题。此外,还出现了另一个令人讨厌的错误,导致系统意外地以最大音量播放音频。微软目前也在优先修复此问题。

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