
微软解决 Outlook 2016 问题:点击错误和搜索功能
微软已正式承认影响 Classic Outlook 中点击和滚动功能的一个错误。此外,这家科技巨头还针对最近出现的另一个值得注意的问题提供了解决方法,该问题与 Outlook 2016 中的服务器辅助搜索功能有关。
当前 Outlook 搜索问题
问题
截至 2025 年 1 月 16 日,Outlook 2016 MSI 的用户报告称,发件人的姓名在搜索结果中不可见,结果也没有显示邮件状态为“已读”。
例如,在收件箱中执行搜索时,“发件人”列下的发件人详细信息在预览窗格中缺失,而搜索结果也显示为未读。
调查与追踪
Microsoft 正在认真调查此异常,该异常在 Microsoft 365 (M365) 服务运行状况仪表板上列为 ID MC976059。M365 管理员可能会识别此 ID,因为它之前也与 Windows 10 上新 Outlook 的推出问题有关。
建议采取临时解决方法
状态:正在调查
服务团队已确定最近的代码修改似乎导致了此中断。他们目前正在内部测试环境中恢复这些更改以确认修复的有效性。一旦确认,他们计划在受影响的系统中部署此解决方案。
如果需要立即解决问题,用户可以暂时禁用服务器辅助搜索功能。
解决方法
为了有效禁用服务器辅助搜索,用户可以通过调整以下注册表项恢复到旧版 Windows 桌面搜索:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
双字:
DisableServerAssistedSearch
值: 1
进一步协助
如需更多指导,Microsoft 提供了详细的支持文章。您可以在此处访问。
如需了解全面的信息来源,请访问该问题的后续文章“来源和图片”。
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