微软指南解决 Windows 11 之前版本“0x80131500”存储错误

微软指南解决 Windows 11 之前版本“0x80131500”存储错误

微软解决长期存在的 0x80131500 错误

最近,微软更新了一个支持页面,专门用于解决 0x80131500 错误,这是一个长期存在的问题,影响着 Microsoft Store 的用户。此更新引发了人们对此故障是新出现的还是长期存在问题的疑问。快速调查显示,用户对此错误的投诉可以追溯到 2019 年,远早于 2021 年 10 月 Windows 11 的发布。

解决 0x80131500 错误

在其更新的支持文章中,Microsoft 概述了从此错误中恢复的几种方法。这些方法包括调整 Internet 配置中的 TLS(传输层安全性)设置:

如果您在 Windows 上使用 Microsoft Store 时遇到“请再试一次”或“错误 0x80131500”的错误消息,请考虑以下故障排除技术:

  • 重置 Microsoft Store 应用程序
  • 检查可用更新
  • 使用商店疑难解答(适用于 Windows 10 用户)
  • 调整您的互联网 TLS 设置

调整 TLS 设置以进行解析

为了解决 TLS 设置问题,微软强调确保启用 TLS 1.2 和 1.3 的重要性。以下是配置这些设置的步骤:

  1. 单击 Windows 图标打开“开始”菜单,然后搜索运行

  2. inetcpl.cpl在运行对话框中输入内容,然后单击确定

  3. 选择“高级”选项卡并向下滚动到窗口底部。

  4. 查看使用 TLS设置:

    显示“Internet 属性”中的 TLS 设置的屏幕截图

    • 确保未选中使用 TLS 1.0使用 TLS 1.1 。

    • 确保选中使用 TLS 1.2使用 TLS 1.3 。

  5. “OK”保存更改。

背景见解和更新

有趣的是,错误代码“0x80131500”之前曾与 Windows 10 20H2 更新的问题有关,这进一步表明了它在 Microsoft 生态系统中的长期存在。有关更多详细信息,您可以直接访问 Microsoft 官方网站上的支持文章

此外,值得注意的是,TLS 1.0 和 1.1 的停用已于 2023 年正式宣布。此后,这些协议已在各种 Microsoft 365 产品以及 WinHTTP 和 WinINet API 服务中被禁用,这符合该公司在其平台上增强安全性的努力。

有关更多详细信息,请访问此处有关 0x80131500 错误的其他解决方案的文章。

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