Microsoft 365 中断导致应用程序无法访问和管理中心可能停机 [更新]

Microsoft 365 服务遭遇中断

微软已正式宣布影响 Microsoft 365 服务的中断，这一点已在其 X（以前称为 Twitter）上的 Microsoft 365 Status 帐户上得到确认。由于此次中断，用户目前无法访问 Microsoft 365 套件下的各种 Web 应用程序。

如需了解情况的持续更新，用户可以查看Microsoft 365 管理中心并参考问题 ID“OO953223”。该团队正在积极调查此事，并表示正在审查服务监控遥测数据，以查明根本原因并制定解决方案。

我们正在调查某些用户可能无法访问 Microsoft 365 网页版应用的问题。我们正在审查服务监控遥测数据以找出根本原因并制定补救计划。有关详细信息，请参阅管理中心中的 OO953223。

— Microsoft 365 状态 (@MSFT365Status) 2024 年 12 月 10 日

虽然官方的 Microsoft 365 服务健康状态页面目前报告所有系统均正常运行，但预计此信息将很快更新，以解决用户正在遇到的持续问题。社区反馈表明，用户在访问 Microsoft 365 管理中心时也面临挑战，以及意外的会话注销。

截至 2024 年 12 月 10 日 19:00 IST，微软表示他们正在努力确定问题的根本原因。他们还提供了一种潜在的解决方法，指导用户咨询管理中心以获取有关问题 ID OO953223 的更多详细信息。

欲了解更多信息，请参阅管理中心的OO953223。

— Microsoft 365 状态 (@MSFT365Status) 2024 年 12 月 10 日

同一天 20:25 IST，微软报告称问题源于令牌生成错误。该公司已通过禁用主动缓存实施修复，他们相信这将恢复正常服务。

我们发现了一个可能导致影响的令牌生成问题。我们已部署修复程序以禁用主动缓存，我们相信这将解决该问题。有关更多信息，请参阅管理中心的 OO953223。

— Microsoft 365 状态 (@MSFT365Status) 2024 年 12 月 10 日

最后，微软确认经过一段时间的监控，问题已成功解决，受影响的服务已恢复访问。

经过一段时间的监控，我们确认该问题现已解决。有关详细信息，请参阅管理中心的 OO953223。

— Microsoft 365 状态 (@MSFT365Status) 2024 年 12 月 10 日

如需更多报道和更新，您可以参考Neowin 的报道。