三星在年初推出了旗舰 Galaxy S25 系列，并大力宣传创新的 AI 功能，将其作为主要卖点。尽管推出了几项值得注意的增强功能，但仍出现了一系列技术难题，导致许多用户对购买的产品不满意。最近，我们重点介绍了一位用户对影响图像质量的相机故障的投诉，现在另一位用户也对他们的新 Galaxy S25 设备的充电问题表示担忧。
Galaxy S25 用户对反复出现的问题越来越担心
随着 2024 年的到来，三星似乎并未实现重大的进步或创新，导致用户批评这些更新只是适度而非突破性的。这家科技巨头已经考虑到了这些不满，并承诺 Galaxy S25 系列将进行大幅升级。尽管相机功能、设计和 AI 功能的增强引起了人们的兴趣，但用户遇到了意想不到的技术挑战，这削弱了他们的整体体验。
许多 Galaxy S25 用户在Reddit等平台以及三星自己的社区论坛上表达了他们对 45W 快速充电问题的不满。报告强调了各种问题，包括充电速度不稳定、中断以及设备在充电时无法保持一致的连接。尽管三星已经发布了针对这些问题的初始软件更新，但目前尚不清楚用户是否看到了任何持久的修复。
45W 充电能力虽然具有竞争力，但似乎没有达到预期。尽管使用了最新的有线充电技术，但用户报告称充电时间缓慢且不稳定。Reddit 上有人担心旧款 Galaxy 快充机型与新系列的兼容性，有人指出设备可能需要数小时才能达到相当的充电水平。
即使设备显示“超级充电 2.0”，用户仍会遇到问题。许多人表示，由于频繁的连接和断开问题，实现稳定充电存在问题，这导致用户非常沮丧。值得注意的是，即使使用推荐的 45W 充电器搭配 5A USB-C 线缆，效果也不尽如人意。针对持续不断的投诉，三星意大利公司向客户保证即将提供解决方案，并建议他们使用 3A 线缆作为解决充电困难的潜在解决方案。
虽然新设备出现技术故障并不罕见，但该公司必须迅速解决这些问题。问题持续存在不仅会损害三星的声誉，还会加剧客户的不满。
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