FTC 为《堡垒之夜》不良购买退款逾 1.26 亿美元，索赔流程延长两周

FTC 宣布向 Fortnite 玩家退款 1.26 亿美元

美国联邦贸易委员会(FTC)宣布，将向遭遇不必要收费的《堡垒之夜》玩家发放超过1.26 亿美元的退款。这项计划旨在补偿受到这款热门游戏欺诈性购买行为影响的玩家。此外，FTC 还将延长索赔流程，允许玩家及其父母或监护人申请额外赔偿，有效期至2025 年 7 月 9 日。

此轮退款是在 2024 年 12 月的一次退款处理之后进行的。当时，FTC 处理了629, 344 份退款申请，原因是 Epic Games 涉嫌“欺骗性”行为。这些行为导致许多玩家在不知情的情况下购买了游戏内物品。

虽然联邦贸易委员会此前披露，12月份每人平均退款金额约为114美元，但他们尚未公布本轮退款的平均金额。由于索赔程序仍在进行中，随着更多索赔提交，平均退款金额可能会出现波动。从今天开始，联邦贸易委员会已开始发放969, 173份PayPal退款，这些退款将通过支票或支票方式发放。

对于选择通过支票退款的用户，FTC建议收款人在90天内兑现支票。相比之下，通过PayPal收到退款的用户则应确保在30天内兑现，以避免出现任何问题。

作为对 Epic Games 持续惩罚措施的一部分，Epic 已向《堡垒之夜》玩家支付 2 亿美元。此次退款行动是更广泛和解协议的一部分，此前 Epic因处理《堡垒之夜》微交易不当被罚款2.45 亿美元。

退款流程最初于2023 年 9 月启动。第一阶段持续至 2024 年 1 月。然而，错过退款机会的玩家现在有机会了，因为退款窗口已重新开放，并额外延长了两周，以便他们从 Epic Games 获得退款。

我们鼓励玩家在新的索赔期限内迅速做出回应，以确保他们最大限度地获得赔偿的机会。