微软通过与 Currys 合作扩展 Xbox 的可修复性
为了加强 Xbox 可维修性计划，微软与 Currys 合作，让英国和爱尔兰的 Xbox 游戏机用户能够通过这家知名零售商获得维修服务。此次合作旨在让游戏玩家更轻松地进行维修，同时促进技术消费的可持续性。
“我们非常自豪地看到我们与微软的维修合作关系蓬勃发展。正是这样的合作帮助我们帮助更多客户更长时间地享受他们的科技产品，”Currys 首席运营官 Lindsay Haselhurst 表示。“这对玩家来说是个好消息，因为它开辟了一个庞大的网络来修复他们的科技产品；这对 Currys 来说是个好消息，因为它有助于改善消费者与科技产品的关系；这对地球和应对英国电子垃圾危机来说也是个好消息。”
该地区首家授权服务提供商
Currys 是英国和爱尔兰地区首家 Xbox 授权服务提供商，客户可以在任何 Currys 商店维修 Xbox Series X|S 游戏机，无论游戏机在哪里购买。这项计划涵盖保修期内和保修期外的维修，为用户提供全面支持。
合作伙伴关系迈出新一步
此次合作建立在微软和 Currys 先前的合作基础之上，该合作始于 2024 年，当时 Currys 开始在英国和爱尔兰的 300 多个地点提供 Surface 设备维修服务。其目标一直是通过可访问的技术维修解决方案来增强客户服务。
更广泛的修复方案生态系统
此外，微软的计划在 2024 年 12 月与 iFixit 合作后获得了动力。此次合作为 Xbox Series X|S 设备提供了官方维修指南和组件。随后，在 2025 年 1 月，Asurion 的 uBreakiFix 也加入了授权服务提供商的行列，在美国建立了 700 多个网点，为需要维修 Xbox Series X|S 游戏机的客户提供服务。
致力于可持续发展
这些广泛的维修选项符合微软更广泛的战略，即到 2030 年将自己定位为零浪费、碳负排放和水正排放的公司。这些承诺强调了延长电子产品使用寿命的重要性，最终有助于解决日益严重的电子垃圾问题。
通过与 Currys 等老牌零售商合作，微软不仅为消费者带来了便利，还培育了可持续发展和负责任的技术使用文化。
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