苹果将支付 9500 万美元赔偿 Siri 隐私：用户需要知道什么
对于数百万 iPhone 和 Apple Watch 用户来说，一项集体诉讼和解协议已经达成，可能向受影响的消费者提供金钱赔偿。苹果已同意支付 9500 万美元的巨额和解金，原因是有人指控该公司对 Siri 录音的处理侵犯了用户隐私并助长了定向广告行为。
了解诉讼
该诉讼于2019 年发起，指控苹果非法记录用户与 Siri 的互动，且通常未经适当同意。报告显示，这种数据共享扩展到第三方承包商，包括广告商。正如《卫报》的一篇文章所强调的那样，可能被记录的敏感个人信息包括医疗数据、亲密对话和私人商业谈判。
Siri 的被动聆听争议
该诉讼进一步声称，苹果未能充分告知用户 Siri 数据收集做法的全面性。尽管可以通过“嘿 Siri”之类的唤醒词或按下 iPhone 上的侧边按钮来激活 Siri，但该诉讼声称，当无意触发时，该助手还能够被动地收听和记录对话。
苹果的回应和实施的改变
苹果公司为其做法辩护时声称，所有 Siri 录音都是匿名的，仅用于改进助手的性能。然而，原告辩称，这一理由并不充分，强调用户必须明确选择是否使用 Siri 的录音功能。
出于这些隐私方面的担忧，苹果停止了 Siri 评分计划，并实施了重大的隐私改进。用户可以选择不分享他们的 Siri 录音，并且默认保留录音的做法也被停止了。
结算细节及对用户的影响
虽然这项和解并不代表苹果承认自己有过错，但它确实向受到这些隐私问题影响的用户提供了补偿。和解的范围涵盖了从 2014 年 9 月 17 日到 2024 年 12 月 31 日的互动。据路透社报道，符合条件的用户每拥有一台支持 Siri 的设备最多可获得 20 美元的补偿，这可能会影响数千万用户。
透明度的重要性
这项和解案提醒人们，科技公司需要保持透明度。用户有权了解所收集的数据及其收集目的。此外，此案还强调了加强用户对虚拟助理所收集数据的控制的必要性。随着这些数字助理继续渗透到日常生活中，保护用户隐私仍将是一个重要的考虑因素。
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