苹果的人工智能方法：好坏参半
苹果历来对新兴技术趋势采取谨慎态度，往往喜欢先观察后再深入。一个典型的例子就是可折叠手机市场，自六年前推出 Galaxy Fold 以来，三星等竞争对手一直处于领先地位。最近有报道称，苹果终于在开发自己的可折叠 iPhone 和 iPad。然而，在人工智能 (AI) 和大型语言模型 (LLM) 方面，苹果似乎正在加快步伐，以跟上行业竞争对手的步伐。该公司的 AI 计划被称为“Apple Intelligence”，现已在运行 iOS 18.1 或更高版本的所有设备上推出。
突出特点和不足
Apple Intelligence 的一个显著特点是它能够汇总通知，这在纸面上看起来非常有前景。其理念是将冗长的警报提炼为简洁的摘要，以方便使用。然而，在实践中，结果并不像用户希望的那样可靠。
严重错误示例
苹果的人工智能误报了 BBC 的一条新闻标题，错误地将涉嫌谋杀 UnitedHealthcare 首席执行官的 Luigi Mangione 写成了自杀身亡，这是一个重大错误。这一事件凸显了依靠人工智能处理敏感新闻报道的风险，引发了人们对其准确性和可信度的担忧。
媒体界的担忧
此事引发了用户和媒体组织的担忧，并引发了记者无国界等组织的批评。该组织呼吁苹果重新考虑部署 Apple Intelligence，称其可能会广泛传播错误信息。
苹果的回应和未来计划
鉴于这些反对意见，苹果向 BBC 发表声明，宣布计划进行软件更新，以纠正 Apple Intelligence 的问题。更新将通过清晰地指示所显示的文本是否由 AI 的摘要功能生成来提高透明度。此外，苹果鼓励用户报告他们遇到的任何意外或不正确的摘要。
人工智能领域的竞争
苹果在 AI 升级方面谨慎行事，而其他科技公司则在快速进步。例如，2024 年 5 月，谷歌推出了“AI 概览”，其中包括情境幽默建议，例如在披萨上加胶水。到 2024 年 12 月，谷歌宣布推出 Gemini 2.0 Flash，它具有高级图像和音频输出功能。与此同时，OpenAI 的 Sam Altman 等行业领袖正着眼于人工智能超级智能的突破性发展，努力重新定义 AI 可以实现的目标。
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