解决 AMD 显卡驱动程序安装问题
遇到与显卡和芯片组驱动程序相关的错误可能会非常令人沮丧，AMD 也难免会遇到此类挑战。该公司过去曾因驱动程序超时或 TDR 等问题而受到批评。AMD 意识到解决这些问题的重要性，并实施了各种策略，包括利用 AI 工具来提升其驱动程序的性能和可靠性。Windows 11 24H2 的推出，其升级的 Windows 显示驱动程序模型 (WDDM) 也有望在这方面做出积极贡献。
了解错误 1603
尽管取得了一些进展，用户仍然可能遇到安装错误。最近，AMD 发布了一篇全面的支持文章，详细介绍了错误 1603 的解决方案。据微软称，该错误表示“安装过程中发生了致命错误”。
错误 1603 的常见原因
尝试安装 AMD 驱动程序包时，有几个因素可能导致错误 1603，包括：
- 与现有显卡驱动程序或软件冲突
- 防病毒程序误报阻止安装
- 缺少关键的 Windows 更新
- 损坏的 Microsoft Visual C++ 可再发行文件
- 注册表项或系统文件损坏
安装错误的推荐解决方案
在解决 1603 错误时，AMD 概述了增强安装过程的几个步骤：
- 更新 Windows：确保在执行 AMD 软件包安装之前安装所有关键和重要的更新。
- 下载完整软件包：直接从AMD 驱动程序和支持页面获取完整的 AMD Radeon 软件包。
- 验证反恶意软件：确认您的反恶意软件程序已更新。如果问题仍然存在，请在安装过程中暂时禁用这些程序。
- 检查 Windows 服务：确保必要的 Windows 服务（例如即插即用服务）正在运行。为了最大限度地减少软件冲突，请考虑通过系统配置工具选择性启动来禁用非 Microsoft 服务。
修复损坏的安装程序文件
AMD 还提供了修复损坏的 Windows 安装程序或 Microsoft 独立安装程序 (MSI) 文件的指南。建议的操作包括：
- 修复 Microsoft Visual C++ Redistributable：下载最新版本并替换可能损坏的文件。
- 修复系统文件：使用 Windows 部署映像服务和管理 (DISM) 和系统文件检查器 (SFC) 工具。操作步骤如下：
- 按 Windows 键 + X 打开命令提示符（管理员）。运行 DISM 命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。 - 在命令提示符（管理员）中，运行 SFC 命令：
SFC /SCANNOW。
- 按 Windows 键 + X 打开命令提示符（管理员）。运行 DISM 命令：
- 解决软件冲突：考虑运行 AMD 清理实用程序或 Microsoft 程序安装和卸载疑难解答程序来删除当前 AMD 软件包的组件。
何时寻求进一步帮助
AMD 承认并非所有 1603 错误都能通过上述步骤解决。如果问题持续存在，我们鼓励用户提交服务请求并提供相关日志文件以获得进一步支持。如需了解更多信息，请访问 AMD 官方网站，查看完整的支持文章。
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