十五年前，苹果推出了 iPhone 4，这款手机以其惊艳的不锈钢设计和化学强化铝硅酸盐玻璃而闻名。这款时尚的一体式机身使其成为当时最受追捧的电子产品之一。然而，一场名为“天线门”的重大争议却损害了它的美感。
这个问题源于用户发现，以某种方式握持 iPhone 4 会导致手机信号显著下降，信号条显示减少。在这段艰难时期，史蒂夫·乔布斯曾发表过颇具争议的评论，称用户握持设备的方式不正确。这一反应并未平息公众的强烈反对，最终引发了一场集体诉讼，迫使苹果不得不应对公众的强烈抗议。
苹果关于软件相关问题的断言是正确的
时间快进到今天，软件工程师 Sam Henri Gold 仅用 20 个字节的代码，就轻松解决了长期困扰 iPhone 4 的难题。Gold 通过仔细比较原始 iOS 代码和后续更新，最终取得了这一突破。他的分析表明，核心代码是合理的；而导致接收错误的关键在于查找表。
Gold 发现，苹果在将字节转换为 dBm 值时设置的参数过于乐观。结果，大多数用户会持续看到 4-5 格信号，但当设备以某种方式握持时，信号强度会急剧下降，导致用户感到沮丧。
嘿，想看点有意思的东西吗？这是2010年iPhone天线门事件的完整修复方案。20字节。pic.twitter.com/ XSSBmg2rCr
— 萨姆·亨利·戈尔德 (@samhenrigold) 2025 年 10 月 7 日
更新后，信号显示值经过重新校准，读数更加准确，信号条低于五格的可能性也更小。因此，Gold 的发现进一步证实了苹果最初的说法，即该问题本质上与软件有关。
天线门丑闻的代价与补偿
天线门事件的后果是巨大的，苹果公司损失了约1.75亿美元。该公司后来提供了一份内部调查摘要，证实显示信号强度的算法存在缺陷。
经过调查，我们惊讶地发现，我们用来计算信号强度显示格数的公式完全错误。在很多情况下，我们的公式会错误地显示比给定信号强度应显示格数多2格的信号。例如，有时我们显示4格信号，而实际上应该显示2格。如果用户以某种方式握住iPhone时发现信号下降了几格，那么他们很可能处于信号强度非常弱的区域，但他们并不知道这一点，因为我们错误地显示了4格或5格。他们信号格数大幅下降，是因为他们显示的高格数根本不是真实的。
为了缓解客户的不满，苹果为受影响的设备用户提供了保险杠或保护壳更换计划。该公司拨款1.75亿美元，用于解决天线设计缺陷带来的财务影响。正如历史经验所示，苹果后来在iPhone 4S上改进了设计，成功规避了类似的问题。
欲了解更多见解，请参阅：Sam Henri Gold
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