生成式人工智能的影响力不断扩大
生成式人工智能 (Generative AI) 有望在各个领域拓展其影响力，不受个人偏好的限制。谷歌最初由 OpenAI 的 ChatGPT 推动，凭借其 Gemini 品牌的一系列产品和服务，已成为这一充满活力领域的领跑者。
超越基本应用
对许多人来说，他们目前对生成式人工智能的接触可能仅限于聊天机器人或将图像转换为视频的工具等基础应用。然而，该技术领域蕴藏着丰富的潜在应用，包括但不限于：
- 能够进行药物管理的人工智能药剂师
- 个性化假期计划
- 自动编码助手
- 自动驾驶汽车
- 网页浏览人工智能代理
谷歌的综合用例
最近，谷歌公布了涵盖多个行业的 1, 001 个生成式人工智能用例，其中包括：
- 汽车
- 金融服务
- 制造业
- 卫生保健
- 商业
- 酒店业
- 旅行
- 媒体
这一引人注目的集合大大扩展了一年多前发布的仅 101 个用例的列表，突显了谷歌的断言，即我们仅仅触及了 AI 在企业环境中能力的“皮毛”。
生成式人工智能的创新里程碑
在该领域取得的显著成就中，谷歌最近在拉斯维加斯球体中心 160, 000 平方英尺的巨型 LED 屏幕上重现了一部 1939 年的经典电影，展示了生成技术的巨大潜力。
实际应用和成功案例
一些组织已经在利用谷歌的生成人工智能技术来增强其运营：
- 视频共享平台 Dailymotion 报告称，在实施 Vertex AI Search 以改进内容发现的第一周内，搜索后点击率**增加了 17%**。
- 电动赛车锦标赛 Formula E 现在可以把两小时的比赛评论生成任何语言的引人入胜的**两分钟摘要**，其中包含驾驶数据和季节叙述。
- 梅赛德斯-奔驰率先推出配备 MBUX 虚拟助手的车辆，该助手由 Gemini 提供支持，可通过自然语言对话进行导航和个性化推荐。
- UPS Capital 利用机器学习分析运输数据，为托运人提供预测运输成功率的**置信度分数**。
令人印象深刻的成果和未来方向
YouTube 成功将客户等待客服代表协助期间的放弃呼叫率降低了 75%。此外，Remini 应用集成了基于 Imagen 3 的全新 AI 滤镜，可将用户照片转换为卡通动物，每日处理超过 6000 万张照片。
生成式人工智能的领域正在快速发展，其进步不仅改善了用户体验，也改变了整个行业。
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