给手机充电本应是一件简单又安全的事情。然而，许多 Google Pixel 6a 用户遇到了电池过热的问题，这足以让他们在充电时焦虑不安。幸运的是，您可以采取一些措施来缓解这些问题，确保您的设备安全充电。
谷歌确认电池过热问题
谷歌已正式承认Pixel 6a存在过热问题，这意味着虽然并非所有设备都受到影响，但受影响的设备可能会过热、熔化甚至起火。这引发了用户的严重安全担忧。
虽然确切原因尚不清楚，但 Pixel 6a 的锂离子电池通常被认为是安全的。鉴于这种情况仅影响此型号，因此很可能是特定的制造缺陷。尽管如此，用户可以放心，尽管手机年代久远，但谷歌仍在提供持续的支持。
如何安装 OTA 更新
为了解决过热问题，谷歌推出了一项重要的无线 (OTA) 更新，旨在解决这些问题。这项强制更新已于 7 月初开始向受影响的设备分发。大多数用户会发现，当手机连接到 Wi-Fi 时，更新会自动下载并安装。
如果您想手动检查可用更新，请前往“设置”→“系统”→“系统更新”。如果您的设备无法自动接收更新，高级用户可以手动下载并安装更新——但这存在数据丢失等风险，因此强烈建议您提前备份数据。访问完整 OTA 镜像网站，查找说明并下载适用于 Pixel 6a（特别是 2025 年 7 月起的“bluejay”）的正确版本。
手动安装需要从 Android SDK 平台工具下载 ADB。
与更新相关的挑战
遗憾的是，此次修复更新并未给所有用户带来满意的效果。为了降低风险，此次更新限制了充电容量，这意味着设备充电速度可能会变慢。令人不安的是，一些报告表明，即使在更新后，过热现象仍然存在。例如，一位Reddit 用户声称他们的手机在安装更新后起火，而其他用户则是在更新后首次出现过热现象。
此外，需要注意的是，此更新不会影响充电次数少于 400 次的设备电池性能。因此，如果您不经常给手机充电，您的设备目前尚未受到此更新对电池性能的影响。
尚未发现 Pixel 6a 过热问题的用户可能会在更新后发现其他问题。这些问题可能包括闲置时电池过度耗电、蓝牙连接断断续续以及充电完全失败。虽然这些问题并非每个人都遇到，但它们与 Apple 设备过去出现过的电池问题类似。
电池更换可能性
如果您的 Pixel 6a 因过热而出现故障，您可能有资格免费更换电池。要了解您的资格，请登录您的 Google 帐号，并为您的设备注册Pixel 6a 电池性能计划。
您需要您的电子邮件地址和 IMEI 号码，您可以通过拨打*#06#或导航至设置 → 关于手机来找到。
如果您符合条件，我们将提供详细的电池更换说明，您可以通过当地维修店或邮寄方式获取新电池。目前，该计划仅在部分国家/地区提供，包括美国、日本、加拿大、新加坡、印度、英国和德国。
选择免费更换电池可能是最好的解决方案，避免一些用户在最近的更新后遇到的持续充电问题。
替代设备解决方案
对于那些因电池问题而设备严重受损的用户来说，购买新的 Pixel 手机可能不太划算。不过，谷歌正在通过“电池性能计划”提供补偿选项。
受影响的用户可能获得最高 150 美元的抵用金或 100 美元的现金，用于购买新手机，而不是更换电池。如果您不想再购买 Google Pixel，现金选项可以让您探索类似的 Android 设备，甚至考虑换用 iPhone。
目前，谷歌不会对因过热而严重损坏的设备提供任何补偿，理由是手机年代久远，而且谷歌希望鼓励用户升级。
安全措施和替代方案
如果您拥有 Pixel 6a 但尚未遇到任何问题，请保持警惕。您可以继续使用该设备，但充电时务必注意安全。避免在充电期间或夜间无人看管。
如果 Google 认为您不符合更换电池的条件，您可以考虑自行更换电池。或者，您也可以升级到新款手机。市面上有更多价格实惠的中端机型，它们在保留基本功能的同时，又不牺牲质量，确保您的移动体验更加安全。
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