与其他虚拟助手相比，苹果的 Siri 功能有限，尤其是在情境感知和自然语言处理等领域，因此经常受到批评。多年来，用户一直强烈渴望获得更强大、更智能的 Siri 体验。尽管 Apple Intelligence 承诺增强个性化并提升 Siri 的 AI 能力，但 Siri 仍难以满足现代 AI 领域设定的期望。最近的报告表明，变革可能即将到来，苹果正在探索与 OpenAI 和 Anthropic 合作，以寻求整合机会。
利用 OpenAI 和 Anthropic 增强 Siri
Siri 在处理复杂、多步骤交互方面的表现一直有限，这主要是由于其命令结构不够灵活。这限制了语音助手对不同措辞做出自然响应的能力，而这种能力正是更先进的大型语言模型 (LLM) 所具备的。此外，Siri 常常难以处理开放式问题或需要推理的任务。苹果在 Siri 的改进和功能增强方面进展缓慢，这只会加剧用户的不满情绪。据 彭博社报道，苹果目前正在考虑与 OpenAI 和 Anthropic 合作，将其先进的 LLM 模型融入 Siri。
这家科技巨头目前正在评估 OpenAI 和 Anthropic 的人工智能模型，并计划在其私有云计算服务器上运行这些模型。尽管尚未就是否替换 Siri 现有技术做出具体决定，但内部测试表明，Anthropic 的模型可能是最合适的选择。据报道，双方正在就财务条款进行磋商，尽管 Anthropic 提出的数十亿美元合同请求表明人工智能领域的成本正在上升。
鉴于Anthropic的高需求，苹果或许还会探索不同的合作途径，以找到整合先进AI功能以提升Siri的最佳解决方案。该公司一直在开发自己的法学硕士（LLM），但Siri在AI解决方案方面持续遇到的困难凸显了其面临的挑战。苹果此前曾承诺将由Apple Intelligence驱动增强功能，但延迟交付引发了人们对其兑现这些进步承诺的质疑。
今年3月，苹果宣布将Siri的AI增强功能推迟到2026年，此举招致了强烈批评。为了回应用户的强烈反对，该公司修改了时间表，计划在iOS 26更新中推出这些高级功能。与OpenAI或Anthropic的合作，不仅可以加速Siri功能的开发，还能兑现苹果有效利用AI技术的承诺，发挥关键作用。
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