群联电子回应关于 Windows 11 SSD 重大更新的虚假声明以及针对误导性文件的法律诉讼

群联电子回应关于 Windows 11 SSD 重大更新的虚假声明以及针对误导性文件的法律诉讼

群联电子目前正在处理网上流传的虚假信息,该信息错误地暗示其SSD控制器容易受到近期Windows 11更新引入的严重漏洞的影响。该公司声称,这些虚假文件一直在误导用户和合作伙伴。

虚假文件声称 Windows 11 更新导致群联固态硬盘出现问题

鉴于 Windows 11 近期的更新(尤其是 KB5063878 和 KB5062660),大量用户报告其 SSD 出现故障,尤其是在传输大文件时。包括 NichePCGamer 在内的媒体最初声称,这些问题仅限于使用群联 (Phison) 控制器的 SSD。然而,进一步调查显示,其他制造商的存储设备也受到了影响。

群联电子迅速做出反应,启动内部审查,调查与其硬件相关的潜在影响,并就此事发表公开声明。

群联电子关于伪造网上文件的声明 致相关人士,

群联电子近期获悉一份伪造文件,据称该文件来自我公司,并已与多位客户分享。我们在此明确声明,该文件(转载如下)并非群联电子的官方或非官方文件。

具体来说,该文件对 2025 年 8 月 12 日发布的 Microsoft Windows 安全更新相关的潜在存储和数据问题做出了虚假声明。我们正在通过适当的法律程序处理这份伪造的文件。

关于 Windows 11 更新,目前在线测试报告显示,这可能会影响来自多个供应商的存储设备,并跨越 SSD 和 HDD。

我们正在与微软密切合作,以协助解决此问题。群联电子感谢合作伙伴和同行的持续合作,共同维护行业通信的完整性。

2025年8月19日,群联电子就此问题向媒体和客户发布了唯一的官方声明。感谢您的耐心等待,我们目前正在排查任何可能造成中断或影响最终用户的潜在问题。

群联电子在最近的更新中对这些围绕其SSD控制器的毫无根据的指控表示担忧。几天前,一份未经授权的文件被分发给几位客户和合作伙伴,其中声称群联电子特定产品存在“重大问题”,并带有误导性。群联电子已澄清,该文件纯属虚构。

这些文件中包含的误导性信息给人留下了可信度的印象,但事实并非如此。群联电子强调,他们从未发布或分发过此类文件。目前与微软的调查旨在识别并纠正由 Windows 11 安全更新引发的问题,这些问题不仅影响固态硬盘 (SSD),还影响了各品牌的硬盘 (HDD)。

2025 年 8 月 Phison SSD 控制器问题摘要,包括受影响的型号和根本原因详情。该图显示了影响 Phison 驱动器的固件更新、可能的数据丢失以及故障排除的文本。

群联电子积极主动地与微软合作,有效解决这些中断问题。他们敦促用户保持警惕,并报告其存储解决方案遇到的任何异常情况,因为这些问题不仅仅局限于群联电子产品。

欲了解更详细信息和更新,请参阅此处此声明的原始来源。

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