微软 Copilot 面临广告监管机构的审查
微软一直在个人和商业领域推广其Copilot功能，但其效果不如预期。近日，美国监管机构国家广告部门（NAD）对微软与Copilot相关的广告行为提出了批评。
功能性声明的深入剖析
在The Verge最近发布的一篇博客文章中，NAD 承认微软的 Copilot 确实在企业应用中实现了其承诺的功能。这些功能包括内容摘要、文本生成和 PowerPoint 大纲创建。虽然存在一些限制，但 NAD 认为这些限制相对较小，不会影响大多数用户使用该工具的体验。
商务聊天的困惑
然而，NAD 发现微软关于其 Business Chat 功能的宣传信息存在问题。该监管机构指出，“Copilot”在助手和 Business Chat 中混用可能会导致用户在评估各自功能时产生混淆。具体而言，尽管 Copilot 在其他应用程序中生成文档的效率很高，但 Business Chat 的操作却不那么直观，需要更多的手动输入——微软的广告并未充分阐明这一重要区别。
值得怀疑的生产力主张
此外，NAD 已敦促微软重新考虑其关于生产力提升和投资回报率 (ROI) 的宣传。尽管微软有研究支持这些说法，但 NAD 认为这些证据与客观的广告标准并不相符。值得注意的是，英国政府的一项研究确实显示，试用 Copilot 的用户平均每天节省了 26 分钟；然而，NAD 仍然认为这不足以支持微软的宣传。
微软的回应
针对 NAD 的调查结果，微软表示不同意其中的一些结论，但表示已对其广告信息进行了调整，以符合监管机构的建议。
更多详细信息，请参阅原始来源：NAD via The Verge。
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