微软近日承认，部分 Windows 10 用户存在一个棘手的漏洞，该漏洞会错误地显示他们的系统“已停止支持”。这造成了混乱，因为并非所有用户的系统都已达到支持期限。事实上，Windows 10 仍可免费续期，而 Windows 10 企业版或 LTSC 版用户无需购买扩展安全更新 (ESU) 即可获得安全保障。
虽然微软没有透露具体细节，但他们证实，某些用户可能会遇到“您的 Windows 版本已停止支持”的消息，即使他们的操作系统仍然完全受支持。
微软在一份声明中回应了该问题，确认该警报可能错误地出现在 Windows 更新设置中。例如，一位用户报告称，在使用 Windows 10 21H2 IoT 企业版 LTSC 时收到了此通知，该版本至少在 2027 年之前都享有支持。尽管版本支持期限很长，该用户仍然在其设置中看到了同样的警告。
问题的关键在于，除非用户升级到 Windows 11 版本 25H2 或 24H2 LTSC，否则“您的 Windows 版本已停止支持”的通知无法解决。此外，虽然“检查更新”按钮仍然可以搜索更新，但并不能消除这个误导性的警告。
此故障表明支持终止消息显示错误，提示用户已超出支持期限。然而，实际上，他们可能仍在 Windows 10 的扩展安全更新 (ESU) 服务范围内，这或许可以解释为何没有选择 ESU 的选项。
如果系统错误地将支持状态标记为已结束，您是否仍能收到 Windows 更新？
没错。虽然 Windows 系统错误地显示了停止支持的警报，但这并不意味着未来的累积更新或安全更新将会停止，特别是对于已注册 Windows 10 扩展支持更新 (ESU) 的用户而言。
微软向用户保证，包括即将于 2025 年 11 月发布的“周二补丁日”在内的新安全更新仍将扩展到以下系统：
- 已配置 ESU 产品密钥的 Windows 10 专业版、教育版和企业版用户
- 企业LTSC 2021
- IoT 企业 LTSC 2021
微软在一份正式声明中确认：“Windows 10 企业版 LTSC 2021 和 Windows 10 IoT 企业版 LTSC 2021 将继续获得全面支持，并在各自的生命周期内继续获得安全更新。”
如果您的受支持设备上出现“停止支持”消息，您应该怎么办？
微软已了解此情况，并已启动服务器端修复程序，目前正在逐步推出。已获得支持或已注册 ESU 的 Windows 10 电脑用户无需担心。
虚假的停止支持消息应该会在 24 至 48 小时内消失。
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