
Windows 11 24H2 更新问题:了解兼容性问题和错误
截至目前,Windows 11 版本 24H2 已发布近八个月。然而,由于持续存在的兼容性问题,微软仍在各种系统上限制此功能更新。上个月通过安全措施保留 ID 56318982 就突出了一个例子。值得注意的是,解除这些兼容性限制的过程可能会很漫长,正如之前涉及 ID 52754008 的案例所证明的那样。
与 Windows 更新服务相关的可访问性问题
Windows 更新服务本身的问题可能会导致进一步的更新限制。目前,微软的 Windows 服务器更新服务 (WSUS) 出现了一个严重的 bug,导致其无法为运行 Windows 11 23H2 和 22H2 版本的设备获取 24H2 功能更新。
更新错误的详细信息
当用户尝试下载 24H2 版本时,他们会遇到错误代码“0x80240069”。微软表示,该问题的根源出现在 4 月补丁星期二更新的发布中,具体来说是 KB5055528。
安装了 2025 年 4 月 8 日或更高版本(从 KB5055528 开始)发布的 Windows 4 月月度安全更新的设备可能无法通过 Windows Server Update Services (WSUS) 更新到 Windows 11 24H2。WSUS 允许具有 WSUS 角色的服务器推迟、选择性批准和安排组织内特定设备或组的更新。
受此问题影响,Windows 11 24H2 的下载无法启动或完成。Windows 更新日志可能会显示错误代码 0x80240069,其他日志中可能包含类似“服务 wuauserv 意外停止”的文本。
当前状态和解决方法
截至目前,微软尚未针对此特定问题发布任何解决方法,但已确认正在积极调查此问题。随着更多信息的发布,用户可以期待更新。有关此问题的更多详细信息,建议查看官方 Windows 运行状况仪表板。
对更新平台的更广泛的影响
从社区讨论来看,这个漏洞并不局限于 WSUS;它还影响系统中心配置管理器 (SCCM),暗示微软更新管理系统中存在更广泛的问题。
故障排除资源
虽然微软维护着各种 Windows 更新相关错误代码的文档,但需要注意的是,其支持页面上明显缺少关于“0x80240069”错误的具体信息。以下是链接,供您参考。及时了解这些更新有助于减少更新体验中断。
有关这一发展情况的更多详细信息和图像,请参阅此来源。
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