Windows 11 升级问题：微软的承认和解决方案
最近，Windows 10 用户意外收到升级至 Windows 11 的提示，即使是在那些不符合新操作系统要求的设备上也是如此。微软承认，系统出现技术故障，导致部分电脑尽管被 IT 管理员通过 Intune 策略阻止，但仍收到了升级提示。
理解“潜在代码问题”
微软将此次错误归咎于自2025年4月12日以来一直存在的“潜在代码问题”。据Bleeping Computer报道，该问题已引起用户和IT经理的担忧。作为一项纠正措施，该公司目前正在推出一项修复程序，旨在防止Windows 10设备意外升级到Windows 11。
受影响用户的步骤
如果您发现自己在使用 Windows 11，而忽略了所在组织的设置，则需要手动恢复到 Windows 10。微软还建议用户暂停 Windows 功能更新，直到补丁完全测试并实施。微软在指南中指出：
在我们努力解决此问题期间，受影响组织的管理员可以通过暂停 Windows 功能更新来规避影响，直到代码修复程序开发、测试和部署完成。请注意，已错误接收 Windows 11 升级的设备需要手动回滚到正确的 Windows 版本。
面向 IT 管理员的额外资源
寻求有关此事更多详细信息的 IT 专业人员可以参考 Microsoft 365 管理中心中的 IT10561350，其中提供了有关正在发生的问题的深入信息。
反复出现的升级问题和未来趋势
这并不是微软第一次遇到与意外升级相关的问题。在之前的一次事件中，该公司在缺少适当许可证的系统上将 Windows Server 环境升级到 Windows Server 2025。虽然此类错误并非有意为之，但它们凸显了自动更新系统的复杂性。
随着微软持续应对这些挑战，消费者格局正在发生变化。Windows 11 的普及率预计将持续上升，尤其是在 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束的情况下。目前，Windows 11 正在迅速普及，在一些地区，它已经成为 PC 上使用最广泛的操作系统。
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